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软件质量保证与测试作业指导书
TOC\o1-2\h\u2991第一章软件质量保证概述 3
70411.1质量保证的定义与目标 3
45191.2软件质量保证的范畴 4
25935第二章质量管理基础 4
49242.1质量管理体系 4
279582.1.1定义与概述 4
227092.1.2质量管理体系构成 4
317172.1.3质量管理体系标准 5
111352.2质量管理原则 5
129622.2.1客户导向 5
304792.2.2领导作用 5
23572.2.3全员参与 5
116952.2.4过程方法 5
10112.2.5系统化管理 5
309152.2.6持续改进 5
111152.2.7事实为基础的决策 5
144252.2.8供应商关系 6
231152.3质量管理工具与方法 6
133022.3.1全面质量管理（TQM） 6
233962.3.2质量策划 6
120262.3.3流程优化 6
248402.3.4统计过程控制（SPC） 6
258862.3.5内部审核 6
266402.3.6管理评审 6
224772.3.7质量成本分析 6
27720第三章软件质量标准与规范 6
234093.1国际质量标准 6
166673.1.1概述 7
30423.1.2ISO9001 7
145083.1.3ISO/IEC25010 7
188443.1.4CMMI 7
217083.2国家质量标准 7
116323.2.1概述 7
226213.2.2GB/T19001 7
37693.2.3GB/T16260 7
13253.2.4GB/T15504 8
226363.3行业质量标准 8
290053.3.1概述 8
29393.3.2金融行业 8
308283.3.3电信行业 8
3463.3.4医疗行业 8
12480第四章软件测试策略与规划 8
224444.1测试策略制定 8
185614.2测试规划与设计 9
303084.3测试资源管理 9
6154第五章测试用例设计与执行 10
276105.1测试用例设计方法 10
220335.2测试用例管理 10
303775.3测试执行与报告 11
1690第六章软件缺陷管理 11
49416.1缺陷定义与分类 11
170426.1.1缺陷定义 11
214636.1.2缺陷分类 11
95276.2缺陷生命周期管理 12
149086.2.1缺陷生命周期概述 12
219376.2.2缺陷生命周期管理流程 12
209886.3缺陷统计分析与改进 12
57706.3.1缺陷统计分析 12
277126.3.2缺陷改进 13
20976第七章自动化测试 13
147457.1自动化测试概述 13
43177.1.1定义 13
58967.1.2目的 13
318927.1.3适用场景 13
204737.2自动化测试工具 14
176987.2.1分类 14
237427.2.2选择依据 14
106887.3自动化测试流程 14
141357.3.1测试计划 14
179317.3.2测试用例设计 14
301687.3.3测试脚本编写 14
30157.3.4测试环境搭建 14
274967.3.5测试执行 15
296717.3.6测试结果分析 15
3067.3.7测试报告 15
200077.3.8测试维护 15
3382第八章功能测试与优化 15
43408.1功能测试方法 15
273738.2功能测试工具 15
301008.3功能优化策略 16
29526第九章安全测试 16
109079.1安全测试概述 16
56579.1.1定义 16
304459.1.2目的 16
94699.1.3分类 17
148079.2安全测试方法 17
112909.2.1漏洞扫描 17
228009.2.2渗透测试 17
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