社会调查研究方法（第五版）课件 第四章 题目设计方法.pptx

郝大海著;第四章题目设计方法;1.问卷题目大致可分为开放式题目和封闭式题目两大类，其中封闭式题目又可分为“复选”“等级排序”“是/否选择”“评定尺度”“语义差异”等几种主要形式。

2.提高回答事实和行为题目质量的一些常用策略包括：（1）明确测量目标；（2）澄清概念和术语；（3）帮助被访者确定信息；（4）减弱社会遵从效应。

3.将定义纳入题目的具体设计方法包括：（1）通过定义澄清题目用词含混不清的地方；（2）用多个题目来分解复杂的概念定义；（3）对生僻术语进行适当的处理。

4.被访者不具备回答题目所需的信息的情况包括：（1）不确切知道相关事件的信息；（2）忘记了相关事件的信息；（3）无法确认题目的时间框架。;5.减弱社会遵从效应的策略包括：（1）给敏感题目提供背景信息；（2）设计辅助题目；（3）调整答案详略程度；（4）采用随机回答法。

6.主观状态题目包括对人或事物的评价、对某种观点的看法和对知识状况的调查等几种类型。

7.构造对人或事物的评价的主观题目时，需要注意以下几点：（1）界定清楚评价对象；（2）选取适当的回答模式；（3）弄清楚回答模式的特征。

8.构造对某种观点的看法的主观题目时，要先明确供比较的观点，然后选择“同意/不同意”这种回答模式。

;9.可以采用“多重选项”“对/错”回答模式或开放题来测量知识状况。

10.建立指数包括以下几项技术：（1）选取合适指标的方法，包括对其进行表面效度检验和相关性分析的方法；（2）对指标分值进行加权的技术；（3）处理缺失值的技术。

11.总加量表的设计包括编写量表项目、确定答案的形式和项目测试等内容。

12.利用语义差异量表进行测量的步骤包括：（1）确定要进行评分的客体；（2）选择一些能够显示该测量客体各种对立（相反）形象的形容词或短语；（3）在划分对立形容词两极的量表上，对测量客体进行评分；（4）计算被访者对每一对形容词评分的平均值。

;开放式题目

封闭式题目

复选题

穷尽性

排他性

排序题

是/否选择

评定尺度

语义差异;目录;题目的类型;具体说来，开放式题目又可进一步划分为两种形式，其中一种的答案不仅较短，而且要求回答的内容也比较固定。例如，你可以针对教育变量，询问被访者：

例您一共接受正规学校教育年？

然后要求被访者在横线标明的空格处填写相应的答案即可。此类题目经常被用于各种可能的答案所涵盖的范围过于宽泛，无法逐一列举的情况。由于它能形成定距测量数据，而且填答起来比较容易，故在调查中常常能收到很好的效果。;另一种形式的开放式题目则适用于答案内容较长，而且答案内容不太固定的情况。被访者的回答可能是一句话，也可能是一段很长的叙述。不仅如此，在邮寄问卷调查中，许多被访者会嫌麻烦而略去不答此类题目，有时即使填答了，有些潦草的字迹也会给问卷录入带来相当多的困扰。

因此，在问卷设计中，此类开放式题目最好慎用，如果一定要用，最好将其放在问卷的结尾之处，以“其他意见”的询问方式提出。;封闭式题目的一种常见类型是“复选”形式，要求被访者在两个或多个可能的答案中，选择一个或几个适合自己的答案。其中，选择一个答案的，被称为单选题；限定选择一个以上答案（如限选三项）的，被称为限选题；不限定选择答案个数的，被称为多选题。

“复选”式题目通常与定类测量相对应，设计这种题目的关键是提供的答案选项应具有穷尽性和排他性。;（二）等级排序;（三）是/否选择;;（四）评定尺度;设计评定尺度要注意以下一些问题：

首先，要预先确定答案排序是按单极式，还是按双极式。无论是单极式还是双极式答案排序，都要注意答案的选项，必须按递增或递减的一致性方式排列。

其次，要注意均衡设置答案选项。

最后，要注意答案选项的数目。

但是，对于双极式等级来说，中间区分点的影响很大。因此当研究者想要“强迫”被访者表明其所倾向的立场时，就不要设定中间区分点。;（五）语义差异;向员工了解对其老板的感受，可以让员工对以下具有对立特征的形容词进行选择;事实和行为题目;一、明确测量目标;例1您现在这份工作上个月的总收入是多少？

例2您在过去十二个月内，有报酬工作的总收入是多少？

例3去年一年中，您及所有与您住在一起的家人的各种收入的总和是多少（包括全家所有成员的全部工资、各种奖金、补贴、分红、股息、经营性纯收入、银行利息、馈赠等）？;究竟在调查中选取哪个题目，完全取决于将要搜集的资料的作用，即研究者要用这种资料做什么。

在设定题目的目标时，还应注意可能会出现的不确定性。这个题目目标可能派生出来的不确定性，可以通过题目的变异性来说明。;假设题目的目标是了解被访者在找工作时，是否利用过自己的社会关系网络，设计出的题目为：

例1您在获得工作时，是否得到了亲戚朋友的帮助？

这个题目存在着两个容易引起混淆的地方。首先，正如上面已经提