教育行业运营管理手册.docVIP

教育行业运营管理手册

TOC\o1-2\h\u7699第一章：概述 3

206001.1教育行业概述 3

79161.2运营管理理念 4

10074第二章：组织架构与人力资源 4

11812.1组织架构设计 4

213412.1.1明确组织目标 5

53622.1.2合理划分部门 5

251922.1.3设定岗位与职责 5

123732.1.4建立决策机制 5

73842.2人力资源规划 5

104632.2.1人才需求分析 5

211922.2.2人力资源配置 5

253472.2.3人才梯度建设 5

247292.2.4人力资源政策制定 5

52362.3员工招聘与培训 5

32662.3.1招聘策略 5

233352.3.2招聘流程 6

126022.3.3培训体系 6

301292.3.4培训效果评估 6

299312.4绩效考核与激励 6

284952.4.1绩效考核体系 6

158952.4.2绩效考核流程 6

259392.4.3激励措施 6

32252.4.4激励效果评估 6

30921第三章：市场营销与招生 6

90563.1市场调研与竞争分析 6

221713.1.1市场调研 6

252423.1.2竞争分析 7

208583.2品牌建设与推广 7

1083.2.1品牌建设 7

92973.2.2品牌推广 7

317823.3招生策略与渠道拓展 7

268943.3.1招生策略 7

185123.3.2渠道拓展 8

284253.4客户关系管理 8

18961第四章：教学管理 8

136504.1教学体系构建 8

1774.2教学内容与资源开发 9

124534.3教学质量控制与评价 9

323254.4教师队伍建设与管理 9

477第五章：财务管理 9

253025.1财务管理体系构建 9

105235.1.1财务管理目标与原则 9

218725.1.2财务组织结构与职责 10

253345.1.3财务管理制度与流程 10

48655.2成本控制与预算管理 10

21685.2.1成本控制策略 10

104905.2.2预算编制与执行 10

204025.2.3预算分析与评价 11

250885.3资金筹集与管理 11

312695.3.1资金筹集渠道 11

238665.3.2资金管理策略 11

100775.4财务报告与分析 11

197115.4.1财务报告编制 11

300575.4.2财务报告分析 12

327455.4.3财务风险预警 12

9755第六章：设施与环境管理 12

121926.1校园环境规划与建设 12

305126.1.1规划原则 12

109676.1.2建设内容 12

32796.2设施设备管理与维护 13

236306.2.1管理制度 13

23156.2.2维护措施 13

324766.3安全管理与应急处理 13

606.3.1安全管理制度 13

37906.3.2应急处理 13

147116.4环境保护与节能减排 13

192186.4.1环保措施 14

254516.4.2节能减排 14

27926第七章：学生管理与关怀 14

269787.1学生档案管理与跟踪 14

133777.1.1学生档案的收集与整理 14

126207.1.2学生档案的保管与查询 14

26597.1.3学生档案的更新与跟踪 14

48437.2学生行为规范与教育 15

288277.2.1制定学生行为规范 15

65597.2.2加强学生行为教育 15

83267.2.3建立学生行为评价体系 15

280107.3学生心理健康与辅导 15

275627.3.1建立心理健康教育体系 15

258777.3.2开展心理健康筛查 15

295667.3.3提供专业心理辅导 15

47847.4学生社团与活动组织 15

262467.4.1成立学生社团 15

257797.4.2举办丰富多彩的活动 16

49407.4.3加强