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暑假社会实践心得体会

暑假社会实践心得体会1

7月16日，我在老师的指导下来到了嘉定区南翔镇南华居委会开始了一天的实践活动。在那里的团委陈波老师安排我参加一个暑假教育班的工作。

早上八点半，陈老师告诉我今天上课的主要内容为交通安全，从一开始的几个交通安全基本知识在再到观看交通安全教育录像，并要求认真观看，我在观看这些录像的时候对“生命没有彩排”这句话十分认同，再加上录像中播放出那一个一个因为交通事故而失去亲人的家庭，受到了多大的打击，而造成这些事故的原因不外乎这几个“酒后驾车、无证驾驶、超载、超员、没有对车辆定期进行安全检查”等等。

因为这些完全可以避免的事故，却使一个一个刚刚出生的婴儿失去了父母，让白发人送黑发人。看着这一个个活生生的例子，也许有人不会有任何想法，但让我们想一想要是这些人间惨剧发生在你自己的身上的时候你还会这样想吗，这个时候我相信每个人的答案都是一样的，那就是“不”。“2004年全国共发生道路交通事故起，造成人死亡，人受伤，直接财产损失23。9亿元。2004年平均每天发生交通事故约1418。87次，死亡约293.4人，受伤约1317.44人。2007年，全国共发生道路交通事故起，造成81649人死亡、人受伤，直接财产损失12亿元。”看到这些数据的时候我们震惊了。

当我们看完这些交通安全教育录像时，那些小朋友个个都有所感悟，这个时候陈老师问我们看完录像以后有什么感想或者是记住了什么的时候，我们都开始踊跃的发言，这个时候我发现了也许这一天十分短暂但这应该是我在暑假中最有意义的一天了，而且我也完成了当初参加这个活动的目的了，让我的暑假过的更加有意义，也让我知道了交通法规的重要性。暑假社会实践心得体会2

今年暑假，我在某苏宁店做促销，考虑后我就答应下来。因为这是第一次能较长时间连续上班，即使工资低些我也愿意尝试一下。由于正式促销员回老家过年，店里此品牌就由我一人负责销售。在整整十五天里，我感觉收获颇丰。

首先，我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业，因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境，把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来，太过诚实而不讲技巧，最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，尔虞我诈却换来销售楷模的称号，顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售，我似乎成熟了许多，能客观理性地看这个问题。第一，产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作。第二，销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品；当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比如下载学习资料等；当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的，并耐心地教他操作。总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们。

其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进行事，只是观察周围情况并认真学习。我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的.演示机，利用午休时间去周围大型手机