护理人员素质岗前培训.pptVIP

护理人员岗前培训;

一、思想上

有崇高的革命理想，献身护理事业的决心，全心全意为人民效劳的思想对病人满腔热忱。;;

对工作要有责任感，忠诚老实，出现过失事故不推卸，实事求是勇于承担责任。

严格要求自己，加强组织纪律性，个人服从工作需要。

一视同仁对待每位病人，亚健康和健康人群。;;;;

三、作风上

要谦虚谨慎，严肃认真，沉着冷静，敏捷果断。;在工作中要严肃，不在工作场所大声讲话，保持其安静。

同志之间互相尊重，有意见当面谈或按组织系统反响。

护理病人要做到细心、耐心：不怕脏、累、麻烦。

上班坚守岗位尽职尽责，不做与工作无关的事情。

在护理工作上要做到严、细、勤、查、想。;严：严格执行规章制度，严格按操作规程办事。

细：观察病人细。

勤：观察病情。

查：岗位责任制完成情况。

想：接班后想本班工作，做到心中有数，下班时想有无遗漏的工作。;

四、行为上

要公正无私，遵纪守法，保护集体，团结同志。;;

五、仪表上

要精神饱满，情绪乐观，举止端庄，服装整洁。;上班时间精神饱满，举止端庄大方服装整洁。

不带首饰〔耳环、手链、戒指〕淡妆上岗。

带燕帽时保持帽子两翼向外翘，似燕子飞翔状态：长发不过肩，保持整洁。

要求姿态端庄，步态轻稳。;

六、语言上

要礼貌、和气、文雅、谦虚、尊重他人，使用保护性医疗语言。;要热情接待每位病人，做好就诊介绍。

病人离开时要主动征求意见，交待其本卷须知。

治疗护理工作中，尊重病人不直呼其座位号，不大声直呼病人姓名。

耐心解释，做好健康宣教，同时注意保护性医疗制度。

与病人讲话态度和蔼，有问必答，使用文明用语。

工作人员之间以礼貌相待。;;;

谢谢！