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摘要
为了满足世界各国对汉语教师志愿者在数量和质量上的需求,汉语教师志愿
者项目近年来快速发展,旨在选拔和培养合格的对外汉语教师志愿者。中外语言
交流合作中心(汉办)在考试选拔后对志愿者储备人员进行岗前培训,以提高他
们的岗位胜任能力。泰国作为汉办目前志愿者派出人数最多的国家,每年接收大
批汉语志愿者。其原因是泰国汉语学习需求大但当地汉语教师匮乏,这也显现出
岗前培训的必要性和紧迫性。因为新冠疫情突然爆发,2020年赴泰汉语教师志愿
者岗前培训首次采用了线上培训模式。本研究采用文献查阅、问卷调查、访谈和
统计等方法,对本次培训的大纲、课程、模式、考核和参训人员反馈等方面进行
探讨。以柯氏四级评估模型的四个层级为框架,对线上岗前培训的效果进行逐层
递进式评估,旨在通过调查与分析评估线上培训实际效果和发展前景,并提出相
应的建议。调查主要通过问卷星发放问卷和微信平台访谈展开,并使用
SPSSAU20.0进行信度效度检测与数据分析。
本研究主要包括六个部分:第一部分绪论,从选题背景、研究意义、国内外
研究现状、研究内容、研究方法、研究思路和创新点等方面进行前情分析;第二
部分柯氏四级评估模型及其适用性,概述柯氏四级评估模型相关理论,分析该模
型与研究主体的适配性;第三部分介绍赴泰汉语教师志愿者线上岗前培训基本情
况和特点,梳理汉语教师志愿者培训项目、线上培训的具体情况和培训项目的主
要内容,总结线上培训的主要特点;第四部分针对赴泰汉语教师志愿者线上岗前
培训效果进行调查,通过调查问卷和访谈,收集参训志愿者和教师的看法,并以
柯氏四级评估模型为框架分析培训效果;第五部分是对线上培训的反思与建议,
根据评估结果分析线上培训的优势和不足,提出对汉语教师志愿者岗前培训发展
的建议;第六部分结语,回顾和总结整个研究的过程,并反思研究的局限性。
关键词:赴泰汉语教师;线上岗前培训;柯氏模型;效果评估
I
AStudyontheEffectivenessofOnlinePre-jobTrainingto
VolunteerChineseLanguageTeachersforThailand—Basedon
KirkpatrickEvaluationModel
Abstract
InordertomeettheneedsforthequantityandqualityofvolunteerChinese
languageteachersintheworld,theVolunteerChineseLanguageTeacherProjecthas
developedrapidlyinrecentyears,aimingatselectingandtrainingqualifiedones.After
theinterview,theCenterforLanguageEducationandCooperationcarriesonthepre-job
trainingforvolunteerstoimprovetheirpostcompetency.Thailand,asthecountrywith
thelargestnumberofvolunteerssentbythisCenter,stillneedsagreatgroupof
volunteerseveryyear.ThereasonisthatdemandforChineselearninginThailandis
highbutlocalChineseteachersarescarce,whichdeterminesthenecessityandurgency
ofpre-jobtraining.Becauseofthesuddenoutbreakoft
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