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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度小区门卫与外卖配送合作合同

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1门卫单位名称及地址

1.2外卖配送公司名称及地址

1.3双方负责人姓名及联系方式

2.合作期限及起止日期

3.合作内容及范围

3.1门卫职责

3.2外卖配送职责

4.外卖配送服务标准

4.1配送时间

4.2配送区域

4.3配送要求

5.物品交接流程及责任划分

5.1物品交接方式

5.2交接时间

5.3责任划分

6.收费标准及结算方式

6.1外卖配送费用

6.2结算周期

6.3付款方式

7.服务质量及考核标准

7.1服务质量要求

7.2考核标准

7.3考核结果处理

8.违约责任及处理方式

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3处理方式

9.争议解决方式

9.1争议解决途径

9.2争议解决期限

10.合同解除条件及程序

10.1解除条件

10.2解除程序

11.合同附件及补充协议

12.合同生效日期

13.合同份数及保管

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1门卫单位名称：小区物业管理有限公司

1.2门卫单位地址：市区路号

1.3外卖配送公司名称：外卖配送有限公司

1.4外卖配送公司地址：市区路号

1.5双方负责人姓名：

1.5.1门卫单位负责人：

1.5.2外卖配送公司负责人：

1.6双方负责人联系方式：

1.6.1门卫单位负责人联系方式：138

1.6.2外卖配送公司负责人联系方式：1395678

2.合作期限及起止日期

2.1合作期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.合作内容及范围

3.1门卫职责：

3.1.1对进入小区的外卖配送人员进行身份核实。

3.1.2对外卖配送车辆进行引导，确保车辆停放有序。

3.1.3对外卖配送过程中可能出现的异常情况进行处理。

3.2外卖配送职责：

3.2.1按时送达外卖订单，确保服务质量。

3.2.2遵守小区管理规定，不得随意进入居民楼栋。

3.2.3配合门卫单位做好外卖配送过程中的各项管理工作。

4.外卖配送服务标准

4.1配送时间：

4.1.1工作日：上午9:00至晚上22:00。

4.1.2周末及节假日：上午10:00至晚上22:00。

4.2配送区域：

4.2.1小区全部区域。

4.3配送要求：

4.3.1外卖配送员需穿着统一工作服，佩戴工作牌。

4.3.2外卖配送员需使用环保包装材料，减少环境污染。

5.物品交接流程及责任划分

5.1物品交接方式：

5.1.1外卖配送员将外卖订单送至门卫处，由门卫进行核实并签字确认。

5.1.2门卫将外卖订单交由收件人。

5.2交接时间：

5.2.1工作日：上午9:00至晚上22:00。

5.2.2周末及节假日：上午10:00至晚上22:00。

5.3责任划分：

5.3.1外卖配送员负责将外卖订单送至门卫处，确保订单完整无缺。

5.3.2门卫负责核实外卖订单，确保无误后交由收件人。

6.收费标准及结算方式

6.1外卖配送费用：

6.1.1按照实际配送订单数量计算，每单收取人民币2元。

6.2结算周期：

6.2.1每月结算一次。

6.3付款方式：

6.3.1外卖配送公司于每月结算日将费用汇入门卫单位指定账户。

7.服务质量及考核标准

7.1服务质量要求：

7.1.2外卖配送员需确保外卖订单在规定时间内送达。

7.2考核标准：

7.2.1每月对外卖配送员进行服务质量考核，考核内容包括服务态度、配送时间、订单准确率等。

7.3考核结果处理：

7.3.1对考核不合格的外卖配送员，门卫单位有权要求外卖