市场营销策划项目二 市场调研策划.pptx

;任务一市场调查与分析

导入案例：为何北京、上海、杭州、宁波等地的人们都喜欢到丽水来旅游？;绿水青山就是金山银山——习近平;丽水的定位：秀山丽水，养生福地，长寿之乡;1.从游客角度分析原因;2.从丽水的特点分析;3.大环境;有钱;宏观环境又可称作间接营销环境，指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要包括人口、经济、自然生态、政治法律、科学技术及社会文化等因素。;;（一）人口环境;;;;;（二）经济环境;;;;;（三）自然环境;;;;（四）科学技术环境;1.科学技术的发展趋势;2.科学技术对企业营销策略的影响;（五）政治与法律环境;;;（六）社会文化环境;;;;;;;看;;微观营销环境是指与企业营销活动发生直接联系的外部因素。一般来说，企业的微观营销环境包括企业本身、营销渠道企业、顾客、竞争者和社会公众。;;1.企业内部环境;;;;;;;;;;;;;;;;看;;顾客是营销的核心对象，顾客购买决策的核心过程是顾客的心理活动。;;;;;;;;社会环境因素;商品因素;价格因素;一双鞋引发的矛盾;;少年儿童群体是指0-14周岁的未成年人。这部分顾客在总人口中占有较大比例，构成庞大的市场。;1.儿童群体消费心理与行为特征;;2.少年消费者群体的心理与行为特征;青年消费者一般指15-35周岁的人群，这类人群往往具有较强的独立性和很大的购买潜力，而且他们的购买行为具有较强的扩散性，对其他种类消费者都会产生深刻的影响。;追求时尚;按照我国的传统习惯，中年人一般指35-60周岁之间的群体，老年人则指退休年龄以后的群体。;;我国女性占全国人口将近一半，其中在消费过程中20-54岁的女性，约占人口总数的21%,在购买中起着特别重要的作用。

由于在家庭生活中承担了女儿、妻子、母亲、主妇等多种角色，因而也是大多数儿童用品、男性用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。;女性消费者一般消费心理;;看