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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度数据中心网络设备维保协议书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1维保方基本信息

1.2使用方基本信息

2.维保设备清单

2.1设备名称

2.2设备型号

2.3设备数量

2.4设备位置

3.维保服务内容

3.1故障排除

3.2定期巡检

3.3设备升级

3.4技术支持

4.维保服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

5.服务响应时间

5.1故障响应时间

5.2技术支持响应时间

6.维保费用及支付方式

6.1维保费用总额

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

7.维保服务范围

7.1允许的服务范围

7.2不允许的服务范围

8.维保设备管理

8.1设备使用规范

8.2设备维护规范

8.3设备更换标准

9.数据中心网络设备维护责任

9.1维保方责任

9.2使用方责任

10.违约责任

10.1维保方违约责任

10.2使用方违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同变更与解除

12.1合同变更

12.2合同解除

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1维保方基本信息

维保方名称：_________

维保方地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

电子邮箱：_________

1.2使用方基本信息

使用方名称：_________

使用方地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

电子邮箱：_________

2.维保设备清单

2.1设备名称

设备1：_________

设备2：_________

设备3：_________

2.2设备型号

设备1型号：_________

设备2型号：_________

设备3型号：_________

2.3设备数量

设备1数量：_________

设备2数量：_________

设备3数量：_________

2.4设备位置

设备1位置：_________

设备2位置：_________

设备3位置：_________

3.维保服务内容

3.1故障排除

故障响应时间：____小时内

故障排除标准：确保设备恢复正常运行

3.2定期巡检

巡检频率：每月至少一次

巡检内容：设备外观、性能、连接线等

3.3设备升级

升级频率：根据设备使用情况和技术发展

升级内容：软件更新、硬件升级等

3.4技术支持

技术支持方式：电话、邮件、现场支持

技术支持时间：工作日9:0018:00

4.维保服务期限

4.1服务开始日期：____年____月____日

4.2服务结束日期：____年____月____日

5.服务响应时间

5.1故障响应时间：____小时内

5.2技术支持响应时间：____小时内

6.维保费用及支付方式

6.1维保费用总额：____元

6.2费用支付方式：____（如：银行转账、支票等）

6.3费用支付时间：每个服务周期结束后____日内支付

7.维保服务范围

7.1允许的服务范围

故障排除

定期巡检

设备升级

技术支持

7.2不允许的服务范围

非合同规定范围内的设备维修

使用方自行拆装、改装设备

8.维保设备管理

8.1设备使用规范

使用方应按照设备操作手册正确使用设备

不得擅自拆卸、改装设备

不得使用非授权软件或硬件

8.2设备维护规范

使用方应定期对设备进行清洁和保养

发现设备异常应及时通知维保方

8.3设备更换标准

设备出现不可修复的故障时，维保方将提供相应的更换服务

更换后的设备性能应符合原设备标准

9.数据中心网络设备维护责任

9.1维保方责任

按照合同约定提供高质量的维保服务

确保设备正常运行，及时处理故障

对设备进行定期检查和维护

9.2使用方责任

提供必要的场地和条件，以便维保方进行维保工作

配合维保方进行设备的检查和维护