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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度云计算服务采购与运营协议

本合同目录一览

第一条协议概述

1.1协议双方

1.2协议期限

1.3服务内容概述

第二条云计算服务

2.1服务类型

2.2服务规模

2.3服务地点

2.4服务标准

第三条服务费用

3.1费用计算

3.2支付方式

3.3费用调整

3.4发票开具

第四条技术支持与维护

4.1技术支持范围

4.2响应时间

4.3维护服务

4.4升级与更新

第五条数据安全与隐私保护

5.1数据安全措施

5.2数据备份

5.3隐私保护政策

5.4数据访问与共享

第六条网络与系统接入

6.1网络接入

6.2系统配置

6.3网络安全

6.4故障处理

第七条服务级别协议（SLA）

7.1服务可用性

7.2性能指标

7.3服务支持

7.4违约责任

第八条违约与责任

8.1违约行为

8.2责任限制

8.3索赔程序

8.4争议解决

第九条法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

9.3管辖法院

第十条合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

10.4合同解除

第十一条必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址信息范围

11.2必威体育官网网址义务

11.3必威体育官网网址期限

11.4例外情况

第十二条强制性条款

12.1法律强制性规定

12.2行业标准

12.3客户特定要求

第十三条其他条款

13.1通知与通信

13.2第三方受益

13.3合同附件

13.4语言与翻译

第十四条完整协议

14.1取代前协议

14.2修改与补充

14.3客户签字

14.4供应商签字

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议双方

甲方：（客户名称）

乙方：（供应商名称）

1.2协议期限

本协议自签字之日起生效，有效期为一年，即从2024年1月1日至2024年12月31日。

1.3服务内容概述

乙方同意向甲方提供云计算服务，包括云服务器、云存储、云数据库等，具体服务内容详见附件。

第二条云计算服务

2.1服务类型

（1）云服务器租赁与托管

（2）云存储服务

（3）云数据库服务

（4）其他相关云计算服务

2.2服务规模

根据甲方实际需求，双方协商确定服务规模，包括云服务器数量、存储空间大小、数据库容量等。

2.3服务地点

服务提供地点为乙方的云计算数据中心。

2.4服务标准

乙方应保证云计算服务的稳定性和安全性，确保服务满足甲方的业务需求。具体服务标准详见附件。

第三条服务费用

3.1费用计算

乙方根据甲方实际使用的服务资源，按照约定的价格计算服务费用。具体价格和计算方式详见附件。

3.2支付方式

甲方按月支付服务费用，支付方式为银行转账。

3.3费用调整

如遇市场行情变化或其他不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。

3.4发票开具

乙方应按照甲方的要求开具正规发票。

第四条技术支持与维护

4.1技术支持范围

（1）服务器安装与配置

（2）软件部署与升级

（3）网络故障排查与修复

（4）安全防护与漏洞修复

（5）其他技术支持服务

4.2响应时间

乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予响应，并根据实际情况提供及时的技术支持。

4.3维护服务

乙方负责云计算服务的日常维护与管理工作，确保服务的稳定运行。

4.4升级与更新

乙方应及时通知甲方关于云计算服务的新功能、新版本等信息，并提供必要的升级与更新支持。

第五条数据安全与隐私保护

5.1数据安全措施

乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。

5.2数据备份

乙方应定期对甲方数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时提供恢复服务。

5.3隐私保护政策

乙方承诺遵守相关法律法规，保护甲方的隐私权，未经甲方同意，不得泄露甲方个人信息。

5.4数据访问与共享

乙方应允许甲方合理访问和使用其数据，并在甲方授权的情况下与其他第三方共享数据。

第八条违约与责任

8.1违约行为

乙方如未按照约定提供服务，或服务存在严重瑕疵，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正。

8.2责任限制

除法律明确规定外，乙方对甲方因使用云计算服务而导致的任何损失不承担责任。

8.3索赔程序

甲方如认为乙方存在违约行为，应向乙方提出书面的索赔请求，并提供相关证据。乙方应在收到索赔请求后30日内给予答复。

8.4争议解决

双方因履行本协议发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不