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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方:XXX
乙方:XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四年度体育用品售后服务合同范本
本合同目录一览
1.合同订立依据及目的
2.定义与解释
3.服务范围
3.1运动鞋类售后服务
3.2运动服装类售后服务
3.3运动器材类售后服务
4.服务流程
4.1接收服务请求
4.2服务派遣与执行
4.3服务结果确认
5.服务质量保证
5.1服务标准
5.2服务质量监督
6.服务费用
6.1费用构成
6.2费用支付方式
6.3费用调整
7.必威体育官网网址条款
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
10.合同解除
10.1解除条件
10.2解除程序
11.合同变更与补充
12.合同生效与终止
13.合同附件
14.其他
第一部分:合同如下:
1.合同订立依据及目的
1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。
1.2本合同旨在明确双方在2024年度体育用品售后服务中的权利和义务,确保服务质量,维护双方合法权益。
2.定义与解释
2.1“体育用品”指本合同约定的各类运动鞋、运动服装及运动器材。
2.2“售后服务”指在体育用品销售后,为满足消费者需求,提供的相关维修、保养、更换等服务。
2.3“服务请求”指消费者向服务方提出的需要售后服务的需求。
2.4“服务方”指承担本合同约定的体育用品售后服务的乙方。
2.5“消费者”指购买体育用品并享受售后服务的甲方。
3.服务范围
3.1运动鞋类售后服务
3.1.1鞋底、鞋跟、鞋面等部件的更换、维修。
3.1.2鞋垫、鞋带等附件的更换、维修。
3.1.3鞋类产品在正常使用条件下的质量保证服务。
3.2运动服装类售后服务
3.2.1服装款式、尺寸调整。
3.2.2服装洗涤、熨烫、修补等保养服务。
3.2.3服装在正常使用条件下的质量保证服务。
3.3运动器材类售后服务
3.3.1器材部件的更换、维修。
3.3.2器材保养、清洁服务。
3.3.3器材在正常使用条件下的质量保证服务。
4.服务流程
4.1接收服务请求
4.1.1消费者通过电话、网络等方式向服务方提出服务请求。
4.1.2服务方在接到服务请求后,应在24小时内回复消费者,确认服务时间和地点。
4.2服务派遣与执行
4.2.1服务方指派专业人员至约定地点进行服务。
4.2.2服务人员应按照约定时间、地点提供服务。
4.3服务结果确认
4.3.1服务完成后,消费者应与服务人员确认服务结果。
4.3.2消费者对服务结果满意后,服务方应出具服务凭证。
5.服务质量保证
5.1服务标准
5.1.1服务方应按照国家标准、行业标准及公司内部规定提供服务质量。
5.1.2服务方应保证服务过程中的安全、卫生、文明。
5.2服务质量监督
5.2.1消费者有权对服务质量进行监督。
5.2.2服务方应设立服务质量投诉电话,接受消费者投诉。
6.服务费用
6.1费用构成
6.1.1服务费用包括人工费、材料费、运输费等。
6.1.2具体费用标准以服务方报价为准。
6.2费用支付方式
6.2.1消费者可选择现金、银行转账、等支付方式。
6.2.2服务方应在服务完成后向消费者提供正规发票。
6.3费用调整
6.3.1服务费用如遇政策调整,服务方可根据实际情况进行调整。
6.3.2服务费用调整需提前通知消费者。
8.违约责任
8.1违约情形
8.1.1乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合标准的。
8.1.2乙方在服务过程中造成消费者人身伤害或财产损失的。
8.1.3乙方未按约定提供正规发票的。
8.2违约责任承担
8.2.1乙方应承担因违约给甲方造成的直接经济损失。
8.2.2乙方应承担因违约给甲方造成的精神损害赔偿。
8.2.3乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准的,甲方有权要求乙方重新提供服务或赔偿相应损失。
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.1.1双方应友好协商解决合同争议。
9.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2争议解决机构
9.2.1如双方同意,可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。
10.合同解除
10.1解除条件
10.1.1乙方严重违约,经甲方书面通知后,乙方未在合理期限内纠正的。
10.1.2合同履行完毕或双方约定的解除条件成就的。
10.2解除程序
10.2.1甲方应书面通知乙方解除合同。
10.2.2
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