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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024物流转包商服务质量评价体系合同

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1合同双方

1.2物流转包商

1.3服务质量

1.4评价体系

第二条服务内容与要求

2.1物流转包商应提供的服务

2.2服务质量和标准

2.3服务范围的变更

第三条服务质量评价指标

3.1评价指标的设定

3.2评价指标的权重

3.3评价指标的数据来源

第四条评价流程与方法

4.1评价周期

4.2评价数据的收集

4.3评价结果的计算与分析

4.4评价结果的反馈

第五条评价结果的应用

5.1对物流转包商的奖励与惩罚

5.2服务改进措施

5.3合同续签与终止

第六条合同的有效期

6.1合同的开始日期

6.2合同的结束日期

第七条违约责任与赔偿

7.1物流转包商的违约行为

7.2违约责任的认定与计算

7.3赔偿金额的支付

第八条争议解决方式

8.1争议的解决方式

8.2争议解决的期限

第九条合同的变更与解除

9.1合同的变更条件

9.2合同的解除条件

第十条必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址信息的定义

10.2必威体育官网网址信息的保护期限

第十一条法律适用与管辖

11.1合同适用的法律

11.2合同争议的管辖法院

第十二条合同的签订与生效

12.1合同的签订日期

12.2合同的生效条件

第十三条其他条款

13.1通知与送达

13.2合同的副本

第十四条合同的终止与解除

14.1合同终止的条件

14.2合同解除的程序

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1合同双方

1.2物流转包商

1.3服务质量

服务质量是指物流转包商在提供物流服务过程中，满足甲方需求的能力和效果，包括服务的及时性、准确性、安全性等方面。

1.4评价体系

服务质量评价体系是指甲方针对乙方提供的物流服务，制定的一套用于衡量和评价服务质量的指标和方法。

第二条服务内容与要求

2.1物流转包商应提供的服务

物流转包商应按照甲方的要求，提供包括但不限于货物运输、仓储管理、配送服务等在内的全方位物流服务。

2.2服务质量和标准

物流转包商应确保提供的物流服务符合甲方规定的质量和标准，包括但不限于货物的准时送达、货物损坏率的控制、信息的准确性等。

2.3服务范围的变更

如乙方需变更服务范围，应提前书面通知甲方，并经甲方同意后方可进行变更。

第三条服务质量评价指标

3.1评价指标的设定

评价指标包括但不限于货物的准时送达率、货物损坏率、客户满意度、信息准确率等。

3.2评价指标的权重

甲方根据各项评价指标的重要性，为每个评价指标设定相应的权重。

3.3评价指标的数据来源

评价指标的数据来源包括但不限于甲方的订单系统、客户反馈、第三方检测机构等。

第四条评价流程与方法

4.1评价周期

服务质量评价周期为一个月，甲方在每个评价周期结束后的十个工作日内，对乙方的服务质量进行评价。

4.2评价数据的收集

甲方根据评价指标，收集相关数据，并进行整理和分析。

4.3评价结果的计算与分析

甲方根据评价指标的权重和数据，计算出乙方的服务质量评价结果。

4.4评价结果的反馈

甲方将在评价结果计算完成后，将评价结果以书面形式反馈给乙方。

第五条评价结果的应用

5.1对物流转包商的奖励与惩罚

根据评价结果，甲方将对表现优秀的物流转包商给予奖励，对表现不佳的物流转包商进行惩罚。

5.2服务改进措施

乙方根据评价结果，应采取相应的措施，改进和提升服务质量。

5.3合同续签与终止

根据评价结果，甲方有权决定是否与乙方续签物流服务合同，或终止与乙方的合作关系。

第六条合同的有效期

6.1合同的开始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2合同的结束日期

本合同的有效期为____年，自合同开始日期起计算。合同期满后，如双方未书面提出终止合同，则本合同自动续签。

第七条违约责任与赔偿

7.1物流转包商的违约行为

物流转包商未能按照约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，均视为违约行为。

7.2违约责任的认定与计算

物流转包商的违约行为，甲方有权按照合同约定，要求乙方承担违约责任。

7.3赔偿金额的支付

物流转包商应按照甲方的要求，支付违约赔偿金。赔偿金的具体金额根据甲方因物流转包商违约所造成的实际损失计算。

第八条争议解决方式

8.1争议的解决方式

双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人