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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024美团外卖店配送时效及服务质量合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.配送方基本信息

1.2.接收方基本信息

2.合同目的和依据

2.1.合同目的

2.2.合同依据

3.配送时效要求

3.1.配送时间规定

3.2.配送延迟处理

3.3.配送高峰期处理

4.服务质量标准

4.1.食品安全标准

4.2.食品包装标准

4.3.配送过程服务标准

5.配送费用及支付方式

5.1.配送费用计算

5.2.支付方式及时间

5.3.违约责任及赔偿

6.配送区域及范围

6.1.配送区域划分

6.2.配送范围调整

7.配送设备与工具

7.1.配送设备要求

7.2.工具使用及维护

8.必威体育官网网址条款

8.1.必威体育官网网址内容

8.2.必威体育官网网址义务

8.3.违约责任

9.争议解决

9.1.争议解决方式

9.2.争议解决程序

9.3.争议解决地点

10.合同生效及期限

10.1.合同生效条件

10.2.合同期限

11.合同解除与终止

11.1.合同解除条件

11.2.合同终止条件

12.合同变更

12.1.合同变更程序

12.2.合同变更生效

13.合同续签与终止

13.1.合同续签程序

13.2.合同终止程序

14.其他约定事项

14.1.其他约定事项

14.2.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.配送方基本信息

1.1.1.配送方名称：配送服务有限公司

1.1.2.配送方地址：市区路号

1.1.3.联系人：

1.1.4.联系电话1.1.5.法定代表人：

1.1.6.法定代表人身份证号码：05678

1.2.接收方基本信息

1.2.1.接收方名称：美团外卖平台

1.2.2.接收方地址：市区路号

1.2.3.联系人：

1.2.4.联系电话1.2.5.法定代表人：赵六

1.2.6.法定代表人身份证号码：05679

2.合同目的和依据

2.1.合同目的

2.1.1.本合同旨在明确双方在美团外卖平台上的配送时效和服务质量要求，确保外卖配送服务的质量和效率。

2.2.合同依据

2.2.1.

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成如下协议。

3.配送时效要求

3.1.配送时间规定

3.1.1.配送时间从下单后开始计算，预计配送时间为30分钟内。

3.1.2.特殊情况下，如遇交通拥堵、恶劣天气等不可抗力因素，配送时间可适当延长。

3.2.配送延迟处理

3.2.1.若配送时间超过预计配送时间，配送方需向接收方说明原因，并采取有效措施尽快完成配送。

3.2.2.配送延迟超过30分钟，配送方需向接收方支付相应的违约金。

3.3.配送高峰期处理

3.3.1.在配送高峰期，配送方应提前做好准备，合理安排配送人员，确保配送效率。

3.3.2.配送高峰期如出现配送延迟，配送方应尽量缩短延迟时间，并及时通知接收方。

4.服务质量标准

4.1.食品安全标准

4.1.1.配送方需确保配送的食品符合国家食品安全标准。

4.1.2.食品在配送过程中不得受到污染，确保食品新鲜。

4.2.食品包装标准

4.2.1.配送方需使用符合国家规定的食品包装材料。

4.2.2.食品包装需完好无损，确保食品在配送过程中不受损坏。

4.3.配送过程服务标准

4.3.1.配送方需遵守国家有关配送服务的规定，确保配送过程中的服务态度良好。

4.3.2.配送方需尊重顾客的合法权益，不得随意泄露顾客个人信息。

5.配送费用及支付方式

5.1.配送费用计算

5.1.1.配送费用按实际配送里程及配送时间计算。

5.1.2.配送费用包含配送费、燃油费等。

5.2.支付方式及时间

5.2.1.配送费用由接收方在每月结算时支付。

5.2.2.支付时间为每月的日前。

5.3.违约责任及赔偿

5.3.1.若配送方未能按时完成配送，需向接收方支付相应的违约金。

5.3.2.若因配送方原因导致食品损坏或污染，配送方需承担相应的赔偿责任。

6.配送区域及范围

6.1.配送区域划分

6.1.1.配送区域以美团外卖平台设定的配送范围为依据。

6.1.2.配送区域可根据实际情况进行调整。

6.2.配送范围调整

6.2.1.配送范围的调整需经双方协商一致。

6.2.2.配送范围调整后，双方应重新签订配送合同。