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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024美团外卖配送人员绩效考核合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2合同解释原则

2.双方信息

2.1发包方信息

2.2承包方信息

3.配送服务内容

3.1服务范围

3.2服务质量标准

3.3服务时间与班次安排

4.考核指标与权重

4.1考核指标设定

4.2考核权重分配

5.绩效考核方法

5.1考核周期

5.2考核流程

5.3考核结果计算

6.绩效结果运用

6.1绩效与薪酬关系

6.2绩效与奖惩措施

6.3绩效与晋升机会

7.薪酬与福利

7.1基本工资

7.2绩效工资

7.3社会保险与公积金

7.4其他福利待遇

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.合同解除与终止

9.1解除条件

9.2解除流程

9.3终止条件

9.4终止流程

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址义务

10.2必威体育官网网址范围

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

13.合同附件

13.1附件一：配送人员绩效考核表

13.2附件二：配送人员奖惩制度

14.其他约定

14.1通知与送达

14.2法律适用与管辖

14.3合同份数与生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“美团外卖”指美团点评（北京）科技有限公司及其授权的分支机构；

1.1.2“配送人员”指按照本合同约定，受美团外卖雇佣从事外卖配送工作的个人；

1.1.3“绩效考核”指根据配送人员工作表现，按照约定的考核指标和权重进行评价；

1.1.4“合同”指本《2024美团外卖配送人员绩效考核合同》；

1.2合同解释原则

1.2.1本合同条款如有歧义，应按照有利于配送人员的原则进行解释；

1.2.2如合同条款与法律法规相冲突，以法律法规为准。

第二条双方信息

2.1发包方信息

2.1.1名称：美团点评（北京）科技有限公司

2.1.2注册地址：北京市朝阳区

2.1.3法定代表人：

2.1.4营业执照号码：

2.2承包方信息

2.2.1姓名：

2.2.2身份证号码：

2.2.3联系电话：

第三条配送服务内容

3.1服务范围

3.1.1配送人员负责将美团外卖平台上的订单送至指定收货人；

3.1.2配送人员应按照订单要求，在规定时间内完成配送任务；

3.2服务质量标准

3.2.1配送人员应保证订单配送的准确性、及时性和安全性；

3.3服务时间与班次安排

3.3.1配送人员应按照美团外卖平台规定的时间段进行配送；

3.3.2美团外卖可根据业务需求调整配送人员的班次安排。

第四条考核指标与权重

4.1考核指标设定

4.1.1配送及时率

4.1.2配送准确率

4.1.3客户满意度

4.1.4安全驾驶记录

4.2考核权重分配

4.2.1配送及时率：30%

4.2.2配送准确率：30%

4.2.3客户满意度：20%

4.2.4安全驾驶记录：20%

第五条绩效考核方法

5.1考核周期

5.1.1每月为一个考核周期；

5.2考核流程

5.2.1美团外卖平台根据配送人员的工作表现进行考核；

5.2.2考核结果以分数形式体现，分数越高，绩效越好；

5.3考核结果计算

5.3.1按照考核指标和权重，计算配送人员的综合评分；

5.3.2综合评分达到或超过80分的，视为考核合格。

第六条绩效结果运用

6.1绩效与薪酬关系

6.1.1绩效考核结果与配送人员的薪酬挂钩，考核合格者可获得绩效工资；

6.1.2绩效考核不合格者，可能面临绩效工资的扣除或被终止合同；

6.2绩效与奖惩措施

6.2.1连续三个月绩效考核合格者，可获得奖励；

6.2.2绩效考核不合格者，可能面临警告、罚款或解除合同；

6.3绩效与晋升机会

6.3.1绩效考核优秀的配送人员，