TikTok在开启商业新时代中的角色购物者和企业.pdfVIP

COMMER

CE

重新定义

TikTok在开启商业新时

代中的角色

购物者和

企业

Executive

Summary

欢迎来到益普索和TikTok对新商业时代的探索。这个想法

这两个实体之间的共同努力，旨在将购物者的体验与背景化

在不断演变的商业格局中，品牌发挥着关键作用。通过理解发现、真实性以及无缝购物体验在消费

者购买旅程中的角色，我们旨在为营销人员提供必要的工具，以应对这一独特时刻。

在我们面前的时刻。今天的不断演变的多媒体环境中包含了崩溃的购买漏斗和大量的购物途径

，这些途径既在线上，也在应用内，还有实体店（IRL）。鉴于此，一致执行全方位策略无疑面临着

诸多挑战。为了在不断变化的商业环境中取得成功，无论是小型企业还是传统品牌都需要

同样的人必须重新评估他们的战术来迎接这一时刻。

商业重新定义探索了TikTok在重塑购物体验方面的变革性作用，超越了传统媒体或电子商务的范

畴，推动在线、线下乃至各处的商业活动。我们的研究认为，发现和真实性是这一转变的关键驱动力

，帮助品牌利用新的商业模式激发新的有机行为。本文深入探讨了TikTok为消费者和品牌提供的个性

化内容体验，并充满了可操作的见解，以帮助指导您的营销策略。

2

执行摘要

发现的兴起

1商业驱动

TikTok的发现引擎独特地将用户生成的快乐内容与主动有哪些信誉好的足球投注网站融合在一起

能力，允许品牌以创造性的方式接触新的和现有的受众。

2真实性因素：建筑超越交易

TikTok通过促进真实且以社区为导向的内容来树立信任，从而革新了商业模式，使品牌

能够与受众建立联系。这种信任增强了购买决策，随着TikTok将日常产品转化为文化的一

部分，用户创造力发挥了重要作用。

3新的战略

商业时代

TikTok将购物体验从简单的交易转变为引人入胜且真实的旅程。其结合了引人入胜的

内容、有影响力的广告解决方案以及无缝的交易集成，使其成为不断演变的电子商务领

域的关键玩家。

景观。

3

Methodology

定量研究如下：

美国，总计n=3,876

GenPop年龄18-65

20分钟的在线设备无关调

查

2024年8月-9月调查

这项研究由TikTok与Ipsos合作委托进行，调查了3876名美国年龄在18至65岁的个体，其中包括825

名TikTok购物用户。该在线调查于2024年8月19日至9月16日进行，参与者需每月至少使用一个社交

、视频或电子商务网站。在过去的三个月内，TikTok购物用户曾在其购物旅程中使用过TikTok。

为了丰富这些洞察，Ipsos对来自不同行业（如快速消费品、美妆、电子等）的8名营销专业人

士进行了45分钟的访谈。

有关定量和定性方法的详细信息，请参阅第26页。

4

前言：益普

索

透视

TikTok不仅仅是一个娱乐平台；它正在重塑商业格局，将日常滚动变成探索

和交易的门户.

-JessicaPhan，高级副总裁兼高级客户官@Ipsos

益普索与TikTok合作，探索新的商业时代，在这一快速变化的环境中制定策略是一项艰

以阐明类似TikTok的平台如何从根本上改变消巨的任务，但通过品牌之间的合作、如Ipsos

费者与品牌互动及