操控式销售(重要内训课).pptVIP

先有需求后有产品logo先有产品才有需求客户的需求就如女人的要求一样中国人欲望的7个层次马斯洛的“需求金字塔”生理需求安全需求爱的需求享乐需求身份地位需求被尊敬崇拜需求青史留名需求空气、水、食物、性、衣服、住所人身/健康/财产/工作/家庭安全亲情/友情/爱情美食/名牌/名车/豪宅/美女追求权利争取专家学者/大师/选秀神敬仰如何一开场就勾住人心？利益前置隐藏信息条件制约自我否定这件衣服有个缺点配红色的裤子不合适攻击欲望的隐秘方法史上最大的催情绝学客户见证核心：“矛盾冲突”苹果、小米畅销的秘密极致剖析江湖术士的绝技

梦想过山车广告高手的阳谋手段

情景导入下令轻松让顾客掏钱的秘诀肯定赞同欣赏产品请教使用方法重复相同问题询问售后服务问题询问折扣对细节提要求对细节提意见要求提出参考意见识别语言购买信号识别行为购买信号对产品点头摸下巴多角度观察产品手动操作产品身体前倾靠近产品找笔、摸口袋、靠近订单识别表情购买信号下意识点头眨眼睛感兴趣神采奕奕腮部放松情绪明朗轻松由冷漠怀疑深沉变为自然大方随和眉毛开始上扬眼睛转动加快嘴唇握紧好像在品味什么态度更加友好最有效的成交指令设置门槛*三一讲师团授权讲师，尊重出处，保护版权，请勿外传：回顾和总结非常重要结尾热烈是每一个培训师的追求，例如：全体起立，和5个人以上击掌：祝贺你成为优秀的魅力培训师！*三一讲师团授权讲师，尊重出处，保护版权，请勿外传：愿我们魅力培训师培训TTT的技术能成就更多的人*操控式销售迈进销售之门敢？不敢？恐惧心理哪些好处？A什么损失？B哪些收获？C哪2种结果?顾客只是供我们练习的靶子01买或不买，对我只有好处没有坏处！02销售的三个阶段操控心灵期勇往直前期满足需求期终极成效导图攻欲入心下令施慈立威安全感如何轻松进入客户内心专家入心5式一伙的04幽默让人心花怒放05装作尊重01理解万岁不需要帮客户真正解决问题03别当回事02静听——威力巨大的技巧静听三原则：不打断不出声不分神01三个幽默的模板：02反向思维型03夸张描述型04矛盾反差型经常让客户笑出来，成功率就会大大提高先抑后扬聚焦式预言式间接式赞美法咱们是一路人一起扛过枪亦趋亦步见到猫就给鱼做一只鹦鹉抱怨他抱怨的身价潜规则

——如何让客户拿你当“大腕”人不可貌相？人人都“以貌取人”！你必须“看起来像专家”贵族气质：头部“不动如山”1圆32慢缓权威地位：手势竖起头衔名号中国全国研究院研究所学会特聘顾问首席专家兼职教授优秀企业家最佳女主角杰出青年四大天王销售女神知心姐姐多阅读:《时尚》《瑞丽》《新周刊》《时代周刊》《国家地理》多参加:美术展、博物馆多听:名家讲座多研究:时尚、韵味、茶道、红酒、瓷器、收藏、国学、健身文化品味消费档次高消费品牌理由正品“有料”的秘籍别说专业说梦想知道的多不如总结的好品类总结01两仪分类法02南饭北面03南凤北龙04南床北炕05南拳北腿06华丽型07现实型导图总结法马斯洛的“需求金字塔”攻欲入心下令施慈立威销售员有2种：不敢销售的敢于销售的销售的3个阶段：勇往直前型满足需求型操控心灵型DM行业发展的4个阶段：媒介时代专家时代整合时代数据时代让顾客受教育的同时，直接屏蔽竞争对手层次阶段总结法攻欲——挑起顾客欲望的秘密找出客户需求满足需求方案成交主流销售的

三大步骤*三一讲师团授权讲师，尊重出处，保护版权，请勿外传：回顾和总结非常重要结尾热烈是每一个培训师的追求，例如：全体起立，和5个人以上击掌：祝贺你成为优秀的魅力培训师！*三一讲师团授权讲师，尊重出处，保护版权，请勿外传：愿我们魅力培训师培训TTT的技术能成就更多的人*