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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
专业技术支持：2024版计算机设备维护合同版B版
本合同目录一览
1.合同主体及定义
1.1甲方名称及地址
1.2乙方名称及地址
1.3术语定义
2.合同范围及服务内容
2.1服务范围
2.2服务内容
2.3服务地点
3.服务期限
3.1维护期限
3.2维护时间
4.技术支持服务
4.1技术支持范围
4.2技术支持方式
4.3技术支持响应时间
5.设备维护
5.1维护项目
5.2维护频率
5.3维护要求
6.备品备件支持
6.1备品备件供应
6.2备品备件更换
6.3备品备件费用
7.人员培训
7.1培训内容
7.2培训时间
7.3培训费用
8.服务质量保证
8.1服务满意度
8.2服务质量标准
8.3服务质量评估
9.费用及支付方式
9.1服务费用
9.2费用支付方式
9.3费用支付时间
10.违约责任
10.1甲方违约
10.2乙方违约
10.3违约责任免除
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决地点
11.3适用法律
12.合同的变更、解除与终止
12.1变更条件
12.2解除条件
12.3终止条件
13.必威体育官网网址条款
13.1必威体育官网网址内容
13.2必威体育官网网址期限
13.3泄露后果
14.其他条款
14.1合同的生效、修改和废除
14.2合同的副本
14.3通知与送达
14.4不可抗力
14.5附录
第一部分：合同如下：
1.合同主体及定义
1.1甲方名称及地址
甲方全称为：×××有限公司
甲方地址：××省××市××区××路××号
1.2乙方名称及地址
乙方全称为：×××科技有限公司
乙方地址：××省××市××区××路××号
1.3术语定义
（1）专业技术支持：指乙方为甲方提供的关于计算机设备的技术咨询、故障排除、软件升级等服务。
（2）维护期限：本合同约定的维护期限为2024年1月1日至2024年12月31日。
（3）维护项目：包括但不限于计算机设备的硬件检查、软件更新、病毒防护、数据备份等。
2.合同范围及服务内容
2.1服务范围
乙方提供的服务范围包括但不限于：计算机设备的维护、维修、技术支持、人员培训等。
2.2服务内容
（1）定期对计算机设备进行维护和检查，确保设备正常运行；
（2）对计算机设备出现的问题提供技术支持，及时解决故障；
（3）为甲方员工提供计算机设备操作培训，提高工作效率；
（4）提供计算机设备的相关咨询，协助甲方进行信息化建设。
2.3服务地点
服务地点为甲方指定的场所，包括但不限于甲方办公地点、甲方项目现场等。
3.服务期限
3.1维护期限
本合同约定的维护期限为2024年1月1日至2024年12月31日。
3.2维护时间
维护时间包括但不限于：工作日上班时间、非工作日（含节假日）及紧急情况下乙方应甲方要求提供维护服务的时间。
4.技术支持服务
4.1技术支持范围
乙方提供的技术支持范围包括但不限于：计算机硬件、软件、网络等技术问题。
4.2技术支持方式
乙方通过电话、远程连接、现场支持等方式为甲方提供技术支持。
4.3技术支持响应时间
乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内给予答复，并尽快提供解决方案。
5.设备维护
5.1维护项目
（1）硬件检查：检查计算机设备的硬件配置、运行状况等；
（2）软件更新：为计算机设备安装必威体育精装版的补丁、升级软件等；
（3）病毒防护：为计算机设备安装、更新防病毒软件，确保设备免受病毒侵害；
（4）数据备份：定期对计算机设备的重要数据进行备份，确保数据安全。
5.2维护频率
乙方根据甲方的实际需求，制定合理的维护频率，并向甲方报告。
5.3维护要求
（1）确保甲方数据安全，不泄露甲方任何商业秘密；
（2）维护过程中造成的设备损坏，乙方应负责修复或赔偿；
（3）维护结束后，乙方应向甲方提供详细的维护报告。
8.备品备件支持
8.1备品备件供应
乙方应向甲方提供计算机设备的备品备件，确保甲方设备出现故障时能及时更换。
8.2备品备件更换
乙方负责对甲方的计算机设备进行备品备件更换，确保设备正常运行。
8.3备品备件费用
备品备件的费用按照实际发生额进行计算，由甲方按照本合同约定的费用支付方式支付。
9.人员培训
9.1培训内容
乙方根据甲方的需求，提供计算机设备操作、维护等方面的培训。
9.2培训时间
培训时间根据甲方的需求和乙方的工作安排进行协商确定。
9.3培训费用
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