沃尔玛的企业文化分析.pptVIP

沃尔玛的企业文化分析沃尔玛简介”沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆、会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。沃尔玛的使命：

给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西。沃尔玛中人力资源发展01沃尔玛为了鼓励员工的个人首创性的，为了让员工更好地理解他们的工作职责，并05训。为了让具有领导潜力的员工有机会加入公司管理层，公司还设立了为期周的实03实习管理培训计划。横向培训是一个长期的计划，在工作态度及办事能力上有突出02鼓励他们勇于迎接工作中的挑战。沃尔玛还对合乎条件的员工进行横向培训计划和04表现的员工，会被挑选去参加横向培训。例如，收银员会有机会参加收银主管的培习管理培训课程，符合条件的员工还会被派往其他部门接受业务及管理上的培训。06沃尔玛致力于招聘诚实、专业的同事“诚实”在沃尔玛的文化中是一个非常特别的词汇。每个沃尔玛同事都知道，沃尔玛不怕员工犯错误，而且会有专门的人帮助你去改正错误，但是有一个错误是不可以被原谅的，就是不诚实。只有诚实，才能百分之百遵守国家和地区的法律法规，才能百分之百遵守公司的政策规章和原则。用专业的心，做专业的事。沃尔玛不但要求食品部门工作人员必须具有一定的工作经验，还为其提供专业的培训。在沃尔玛有一个比较新的概念，叫鲜食学院，也是沃尔玛（中国）自己发展起来的学院。鲜食学院的成员都是经验丰富的鲜家，他们定期到全国各地出差，给商场鲜食区域的管理层和员工提供鲜食培训和支持。此外，沃尔玛还对员工有一些公开课，主要就是帮助他们了解跟他们工作有关的其他的技能和知识，更好的为顾客服务。保障食品安全和消费者的身体健康，员工健康是根本。每一位新同事在入职之前，沃尔玛都会组织其到市级医院进行体检，确认无任何传染性疾病之后方可聘用。并且沃尔玛每年组织同事体检一次，发现有患传染病者立即请其暂停工作进行治疗，治愈后方可返岗。沃尔玛员工的忠诚度高无论是到世界各地的任何一间沃尔玛连锁中，你都会感受一种强烈的与众不同。这是长期以来形成的企业文化，是沃尔玛精神——勤恳、节俭、活跃、创新。正因为此，每一位公、司同仁都热爱着沃尔玛，默默地为服务顾客的事业而奉献。此外沃尔玛还在培训方面花大钱和提升内部员工赢得雇员的忠诚和热情，管理人员中有60％的人是从小时工做起的。沃尔玛在用人上注重的是能力和团队协作精神，学历和文凭并不占十分重要的位置。沃尔玛坚信内训出人才，沃尔玛看重的是好学与责任感，沃尔玛崇尚岗位轮换，这家公司都使用一种相对宽松和直接的方式来激励员工，以保持他们的忠诚度。另外，公司主要是通过给员工股权来激励他们，而员工的正常薪水并不高公司通过利润分享计划建立了养老基金，基金中大部分的钱投资于购买公司的股票。这样，养老基金也会随着公司股票价格上涨而很大的激励，对公司非常忠诚薪酬制度沃尔玛的基本薪酬制度是：固定工资+利润分享计划+员工购股计划+损耗奖励计划+其他福利。沃尔玛的薪金水平将由员工的知识、解决问题的能力、责任要求以及市场薪金水平来决定。细分有：1.固定薪资制。2.薪资加奖金制。3.单一奖金制。4.钟点计薪制。5.论件计酬制。奖金及福利制度1.固定奖金方式：沃尔玛采用固定月数的年终奖金，除去了员工的担心和紧张。2.依公司营运状况决定方式：同时，沃尔玛对员工的一部分奖金金额依公司年度营运状况而定，将员工绩效表现及员工职级列入发放参考指标。3.依部门目标达成状况决定：依照部门目标设定预拔比例金额发放，采用每月或每年目标达成即发放。4.保险：劳工保险、公司团体保险、员工意外险及汽车保险等。5.休闲：国内外旅游招待或补助、休闲俱乐部会员卡、社团活动、员工休闲中心等。6.补助：子女教育补助、急难救助、紧急贷款、生日礼物、购物折扣等。7.进修：在职进修、岗内培训等。8.奖励：分红奖金、员工入股、资深职工奖励、退休金等。沃尔玛的公司文化沃尔玛百货有限公司是在山姆·沃尔顿所倡导的原则上建立起来的。这些原则已体现在同事每天的辛勤工作及待客服务中,成为沃尔玛独特的企业文化,使沃尔玛更具竞争力。沃尔玛百货有限公司是由以下的基本信仰所指导:三项基本信仰1.尊重个人尊重每位同事提出的意见。经理们被看作“公仆领导”,通过培训、表扬及建设性的反馈意见帮