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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

专项运营维护服务协议范本版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.1.1运营维护服务

1.1.2技术支持服务

1.1.3客户服务支持

1.2服务项目

1.2.1系统监控

1.2.2故障排查

1.2.3系统升级

1.2.4数据备份与恢复

1.2.5安全防护

1.3服务时间

1.3.1工作时间

1.3.2应急响应时间

1.3.3服务

2.服务人员

2.1服务团队组成

2.2服务人员资质

2.3服务人员培训

3.服务费用

3.1费用构成

3.1.1基础服务费用

3.1.2增值服务费用

3.1.3培训费用

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

4.服务期限

4.1合同期限

4.2续约条款

4.3提前终止条款

5.违约责任

5.1甲方违约

5.2乙方违约

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3仲裁解决

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

7.3泄露责任

8.法律适用

8.1合同适用法律

8.2法律解释

9.合同的成立、生效与解除

9.1合同成立

9.2合同生效

9.3合同解除

10.其他条款

10.1甲方权利与义务

10.2乙方权利与义务

10.3第三方权利与义务

11.附件

11.1服务项目详细说明

11.2服务人员资质证明

11.3费用明细表

12.签署日期

12.1甲方签署日期

12.2乙方签署日期

13.签署地点

13.1甲方签署地点

13.2乙方签署地点

14.合同版本

14.1版本名称

14.2版本日期

14.3版本编号

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1服务范围

1.1.1运营维护服务：乙方负责对甲方提供的运营维护服务，包括但不限于系统监控、故障排查、系统升级、数据备份与恢复、安全防护等。

1.1.2技术支持服务：乙方负责为甲方提供技术支持服务，包括但不限于解决甲方在使用过程中遇到的技术问题、提供技术咨询等。

1.1.3客户服务支持：乙方负责为甲方提供客户服务支持，包括但不限于解答甲方的疑问、处理甲方的需求等。

1.2服务项目

1.2.1系统监控：乙方应实时监控甲方的系统运行状况，并在发现异常时及时通知甲方。

1.2.2故障排查：乙方应在接到甲方故障报告后，按照约定的应急响应时间进行故障排查，并尽快提供解决方案。

1.2.3系统升级：乙方应根据甲方的需求，按照约定的时间进行系统升级，并确保升级过程中系统的稳定运行。

1.2.4数据备份与恢复：乙方应定期对甲方的数据进行备份，并在甲方需要时进行数据恢复。

1.2.5

安全防护：乙方应采取必要的安全措施，保护甲方的系统免受黑客攻击、病毒感染等风险。

1.3服务时间

1.3.1工作时间：乙方应按照甲乙双方约定的工作时间提供服务。

1.3.2应急响应时间：乙方应在接到甲方故障报告后，按照约定的应急响应时间进行响应。

1.3.3服务：乙方应设立服务，方便甲方在遇到问题时进行咨询。

第二条服务人员

2.1服务团队组成：乙方应组建专门的服务团队，为甲方提供服务。

2.2服务人员资质：乙方应确保服务团队成员具备相关的资质和经验，能够胜任相关工作。

2.3服务人员培训：乙方应定期对服务人员进行培训，提升其服务质量和效率。

第三条服务费用

3.1费用构成

3.1.1基础服务费用：乙方应按照约定的标准收取基础服务费用。

3.1.2增值服务费用：乙方应按照约定的标准收取增值服务费用。

3.1.3培训费用：乙方应按照约定的标准收取培训费用。

3.2费用支付方式：甲方应按照约定的方式支付服务费用。

3.3费用调整机制：乙方可根据市场情况，在约定的时间内对服务费用进行调整。

第四条服务期限

4.1合同期限：本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。

4.2续约条款：合同到期后，甲乙双方如需续约，应提前____个月书面通知对方。

4.3提前终止条款：甲乙双方提前终止合同的，应按照约定支付相应的违约金。

第五条违约责任

5.1甲方违约：甲方未按照约定支付服务费用的，应支付违约金。

5.2乙方违约：乙方未按照约定提供服务的，应支付违约金。

第六条争议解决

6.1协商解决：甲乙双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

6.2调解解决：如协商不成，甲乙双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

6.3仲裁解决：如调解不成，