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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度万科物业知识管理体系共建合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同订立依据

1.2合同目的

1.3合同期限

1.4合同双方

2.知识管理体系内容

2.1知识管理体系架构

2.2知识分类与编码

2.3知识获取与更新

2.4知识存储与共享

2.5知识应用与推广

3.双方责任与义务

3.1万科物业责任

3.2乙方责任

3.3乙方义务

3.4乙方承诺

4.知识管理活动安排

4.1活动计划

4.2活动实施

4.3活动评估

4.4活动调整

5.知识产权归属

5.1知识产权定义

5.2知识产权归属

5.3知识产权保护

6.技术支持与培训

6.1技术支持服务

6.2培训内容与安排

6.3培训效果评估

7.质量控制与保证

7.1质量标准

7.2质量控制措施

7.3质量保证

8.费用与支付

8.1费用构成

8.2支付方式

8.3支付时间

8.4付款条件

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决机构

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同终止

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.其他约定

13.1合同附件

13.2通知与送达

13.3合同附件及补充协议

14.合同签署与生效

14.1合同签署

14.2合同生效日期

14.3合同备案

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同订立依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，经双方友好协商，达成一致意见，订立本合同。

1.2合同目的

本合同旨在明确万科物业与乙方在2024年度共建知识管理体系中的权利、义务和责任，共同提升物业管理水平，提高服务质量。

1.3合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。

1.4合同双方

甲方：万科物业

乙方：________

第二条知识管理体系内容

2.1知识管理体系架构

本知识管理体系包括知识获取、知识存储、知识共享、知识应用和知识评估五个方面。

2.2知识分类与编码

知识分类应遵循国家标准和行业规范，编码应采用统一的标准。

2.3知识获取与更新

乙方负责收集、整理、更新物业管理相关的知识，包括政策法规、行业标准、技术规范、实践经验等。

2.4知识存储与共享

乙方应建立知识库，实现知识的存储、检索、共享和应用。

2.5知识应用与推广

乙方应将知识应用于实际工作中，推广优秀经验，提高物业管理水平。

第三条双方责任与义务

3.1万科物业责任

甲方负责提供必要的支持，包括但不限于场地、设施、人员等。

3.2乙方责任

乙方负责知识管理体系的实施、维护和更新。

3.3乙方义务

乙方应确保知识管理体系的正常运行，保证知识的质量和安全性。

3.4乙方承诺

乙方承诺遵守国家法律法规，履行合同约定的各项义务。

第四条知识管理活动安排

4.1活动计划

乙方应根据实际情况制定年度知识管理活动计划，经甲方审核后执行。

4.2活动实施

乙方应按计划组织实施知识管理活动，确保活动效果。

4.3活动评估

乙方应定期对知识管理活动进行评估，根据评估结果调整活动计划。

4.4活动调整

乙方应根据评估结果和实际情况，对知识管理活动进行必要的调整。

第五条知识产权归属

5.1知识产权定义

本合同所指的知识产权包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

5.2知识产权归属

知识管理体系的知识产权归乙方所有。

5.3知识产权保护

乙方应采取有效措施保护知识产权，防止侵权行为。

第六条技术支持与培训

6.1技术支持服务

甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于系统维护、数据备份等。

6.2培训内容与安排

乙方应根据实际情况制定培训计划，经甲方审核后执行。

6.3培训效果评估

乙方应定期对培训效果进行评估，根据评估结果调整培训计划。

第七条质量控制与保证

7.1质量标准

本知识管理体系的质量标准应符合国家相关法律法规和行业标准。

7.2质量控制措施

乙方应建立质量管理体系，确保知识管理体系的正常运行。

7.3质量保证

乙方应定期对知识管理体系进行质量检查，确保其符合质量标准。

第八部分：费用与支付

8.1费用构成

本合同费用包括