组织与环境教学课件.pptVIP

组织与环境欢迎参加组织与环境课程。本课程将探讨组织如何与其所处环境互动，以及如何利用环境分析制定有效战略。

课程概述1组织基本概念探讨组织的定义、特点和结构。2组织与环境互动分析环境对组织的影响及组织的应对策略。3环境分析方法学习PEST分析、波特五力模型等工具。4案例研究通过实际企业案例加深理解。

组织的基本概念组织定义探讨组织的本质及其在社会中的角色。组织特点分析组织的主要特征及其独特性。组织结构了解不同类型的组织结构及其优缺点。

组织的定义目标导向组织是为实现特定目标而形成的社会实体。协调系统组织是人员、资源和活动的协调系统。边界明确组织具有相对清晰的边界，区分内外部成员。持续运作组织是持续运作的实体，而非临时性的集合。

组织的特点目标性组织都有明确的目标和使命。系统性组织是由多个相互关联的子系统组成。层次性组织通常具有多层次的结构。适应性组织能够适应环境变化。

组织结构职能型结构按职能部门划分，适合小型组织。优点：专业化程度高。缺点：部门间协调困难。事业部制按产品或地区划分，适合大型组织。优点：决策灵活。缺点：资源可能重复。矩阵式结构结合职能和项目管理。优点：资源共享。缺点：双重汇报关系可能引起冲突。

组织与环境1组织2任务环境3一般环境4宏观环境组织与环境密不可分，环境层层包围组织，从近到远影响组织运作。

环境的定义外部因素集合环境是影响组织的所有外部因素的总和。资源来源环境为组织提供各种必要的资源和信息。约束条件环境同时也是组织行为的约束和限制。机会与威胁环境既带来发展机会，也可能构成潜在威胁。

环境的特点复杂性环境由多种因素构成，相互关联。动态性环境不断变化，需要持续关注。不确定性环境变化难以准确预测。相互依存环境因素之间相互影响。

环境对组织的影响资源依赖组织需要从环境中获取各种资源。机会与威胁环境变化带来新机遇，也可能构成威胁。不确定性环境的不确定性增加决策难度。适应性要求组织需要不断调整以适应环境变化。

组织与环境的互动环境感知组织通过各种渠道收集环境信息，了解变化趋势。战略调整根据环境变化，组织调整发展战略和经营方向。资源获取组织主动从环境中获取所需资源，支持发展。

开放系统输入组织从环境获取资源、信息和能量。转化组织内部处理和利用这些输入。输出组织向环境提供产品、服务或信息。反馈环境对组织输出的反应，影响后续决策。

环境扫描1信息收集广泛收集各类环境信息。2信息筛选筛选出与组织相关的重要信息。3信息分析深入分析信息含义及影响。4决策支持为组织决策提供依据。

环境适应1被动适应组织被动接受环境变化。2主动适应预测变化，提前调整。3互动适应与环境互动，共同演化。4创造性适应主动塑造有利环境。

组织的环境分析PEST分析政治、经济、社会、技术因素分析。波特五力分析行业竞争状况。生命周期分析行业发展阶段。SWOT分析评估组织优劣势及外部机会威胁。

PEST分析政治因素(P)政策法规、政治稳定性、税收政策等。经济因素(E)经济增长、通胀率、汇率、利率等。社会因素(S)人口结构、文化传统、消费习惯等。技术因素(T)技术创新、研发投入、专利保护等。

波特五力模型新进入者的威胁潜在竞争者进入行业的难易程度。供应商的议价能力供应商对行业的影响力。买家的议价能力客户对行业的影响力。替代品的威胁其他产品或服务对行业的替代威胁。现有竞争者的竞争程度：行业内部竞争的激烈程度。

生命周期分析导入期市场接受度低，成本高，增长缓慢。成长期需求快速增长，利润提高。成熟期增长放缓，竞争加剧。衰退期需求下降，利润减少。

组织战略与环境1环境分析2战略制定3战略实施4战略评估组织战略必须与环境相适应，通过持续的环境分析和战略调整保持竞争优势。

战略选择成本领先通过规模经济和成本控制获得竞争优势。差异化提供独特的产品或服务，满足特定需求。聚焦战略专注于特定市场细分或地理区域。多元化进入新的业务领域，分散风险。

环境评估1环境扫描全面收集环境信息。2趋势分析识别关键环境变化趋势。3影响评估分析环境变化对组织的潜在影响。4机会威胁识别明确环境带来的机会和威胁。

战略实施组织结构调整确保结构支持战略实施。资源配置合理分配人力、财务等资源。文化建设培养支持战略的组织文化。控制系统建立有效的战略控制机制。

案例分析通过分析阿里巴巴、华为和伊利的实际案例，深入理解组织如何应对环境变化，制定并实施有效战略。

阿里巴巴案例环境洞察准确把握互联网发展趋势，洞察电子商务机遇。战略选择聚焦电子商务平台，打造完整生态系统。创新适应持续技术创新，推出新业务应对市场变化。

华为案例技术领先战略持续高投入研发，保持技术优势。全球化布局积极开拓国际市场，分散地缘政治风险。人才战略重视人才培养，建立独特的狼性文化。

伊利案例质量战略严格质量管理，建立消费者信任。品类扩张从液态奶