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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024物业服务企业与业主就物业管理服务的合同

本合同目录一览

第一条物业管理服务内容

1.1物业范围与项目概况

1.2物业服务内容

1.2.1物业维护与管理

1.2.2环境卫生与绿化管理

1.2.3公共设施设备维护

1.2.4安全保卫工作

1.2.5物业增值服务

1.2.6其他服务内容

第二条双方权利与义务

2.1物业服务企业的权利与义务

2.1.1物业服务企业的基本义务

2.1.2物业服务企业的其他义务

2.2业主的权利与义务

2.2.1业主的基本权利

2.2.2业主的基本义务

2.2.3业主的其他权利与义务

第三条物业服务费用

3.1物业服务费用的计算与支付

3.1.1物业服务费用的计算方式

3.1.2物业服务费用的支付方式

3.2物业服务费用的调整

3.3物业服务费用的使用与监管

第四条物业服务企业的管理团队

4.1管理团队的组成与职责

4.2管理团队的培训与考核

4.3管理团队的服务标准与规范

第五条业主大会与业主委员会

5.1业主大会的组成与职责

5.2业主委员会的组成与职责

5.3业主大会与业主委员会的召开与决策

第六条物业服务合同的履行与变更

6.1物业服务合同的履行

6.2物业服务合同的变更

6.3物业服务合同的解除与终止

第七条违约责任与争议解决

7.1违约责任

7.2争议解决方式

7.3法律适用与诉讼管辖

第八条物业服务企业的退出与接管

8.1物业服务企业退出的条件与程序

8.2物业服务企业退出后的责任与义务

8.3物业服务企业的接管

第九条业主的投诉与建议

9.1投诉与建议的渠道与程序

9.2投诉与建议的处理与反馈

第十条信息安全与隐私保护

10.1信息安全的基本要求

10.2隐私保护的基本要求

10.3信息安全与隐私保护的监管与违规处理

第十一条物业服务企业的宣传与推广

11.1宣传与推广的方式与范围

11.2宣传与推广的内容与标准

11.3宣传与推广的监管与违规处理

第十二条物业服务企业的社会责任

12.1社会责任的基本要求

12.2社会责任的实践与履行

12.3社会责任的监督与评价

第十三条物业服务企业的保险事宜

13.1物业服务企业的保险责任

13.2物业服务企业的保险购买与理赔

13.3业主的保险事宜

第十四条其他事项

14.1合同的签订与生效

14.2合同的修订与补充

14.3合同的解除与终止后的事宜

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务内容

1.1物业范围与项目概况

1.1.1本合同所指物业范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场等。

1.1.2项目概况：物业位于市区街道，占地面积平方米，总建筑面积平方米，包括住宅、商业、办公、停车等设施。

1.2物业服务内容

1.2.1物业维护与管理

1.2.1.1物业服务企业应负责物业的日常维护和管理，确保物业设施设备正常运行。

1.2.1.2物业服务企业应定期对物业设施设备进行巡检、保养和维修，确保其安全运行。

1.2.1.3物业服务企业应负责物业共用部位的维修、养护和更新，包括但不限于楼房、管道、电路、公共设施等。

1.2.2环境卫生与绿化管理

1.2.2.1物业服务企业应负责物业范围内的环境卫生，保证公共区域清洁卫生。

1.2.2.2

物业服务企业应负责物业范围内的绿化管理，保证绿化植物的生长和美观。

1.2.2.3物业服务企业应定期进行垃圾分类收集、清运，确保物业环境整洁。

1.2.3公共设施设备维护

1.2.3.1物业服务企业应负责物业范围内的公共设施设备的维护和保养，包括但不限于电梯、消防设施、供水供电设施等。

1.2.3.2物业服务企业应定期对公共设施设备进行检查、维修和更新，确保其正常运行。

1.2.4安全保卫工作

1.2.4.1物业服务企业应负责物业的安全保卫工作，确保物业的安全和业主的人身财产安全。

1.2.4.2物业服务企业应设置专门的安全管理团队，负责物业的日常安全巡查、监控和报警处理。

1.2.4.3物业服务企业应制定应急预案，应对突发火灾、自然灾害等紧急情况。

1.2.5物业增值服务

1.2.5.1物业服务企业可根据市场需求提供物业增值服务，如家政服务、快递代收、汽车美容等。

1.2.5.2物业服务企业应根据业主需求，逐步完善增值服务项目，提高服务质量。

1.2.6其他服务内容

1.2.6.1

物业服务