红旗试乘试驾培训课件.pptx

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目录红旗品牌介绍01试乘试驾流程02产品知识培训03销售技巧指导04售后服务说明05培训效果评估06

红旗品牌介绍章节副标题PARTONE

品牌历史沿革1958年，中国第一汽车制造厂成立，标志着红旗品牌的诞生，开启了中国汽车工业的新篇章。红旗品牌的创立近年来，红旗与国际知名汽车品牌合作，共同研发新技术，提升产品竞争力，走向国际市场。红旗品牌的国际合作进入21世纪，红旗品牌经历重大改革，推出多款符合现代市场需求的车型，重塑品牌形象。红旗品牌的转型010203

主要车型概览红旗H9以其优雅的外观和高端配置，成为红旗品牌的旗舰车型，代表了国产豪华轿车的新高度。红旗H9豪华轿车01HS5作为红旗旗下的中型SUV，凭借其时尚的外观设计和丰富的科技配置，赢得了市场的广泛认可。红旗HS5SUV02E-HS3作为红旗首款纯电动SUV，展现了红旗在新能源汽车领域的探索和创新，是品牌绿色出行的代表。红旗E-HS3电动SUV03

品牌核心价值01红旗品牌致力于科技创新，不断推出搭载先进智能驾驶辅助系统的车型，引领行业潮流。创新科技02红旗汽车以打造尊贵的驾乘体验为核心，注重内饰的豪华感与乘坐的舒适性，满足高端市场需求。尊贵体验03作为中国自主品牌的代表，红旗承载着民族自豪感，其设计和制造过程融入了中国传统文化元素。民族自豪感

试乘试驾流程章节副标题PARTTWO

客户接待与沟通了解客户需求迎接客户热情迎接客户，介绍试驾流程及安全须知，确保客户对试驾有初步了解。通过沟通了解客户的车型偏好、驾驶习惯和试驾目的，为客户提供个性化服务。解答客户疑问针对客户提出的问题，提供专业解答，包括车辆性能、价格优惠等，增强客户信任。

试驾前的安全检查检查车辆外观确保车辆无明显损伤，轮胎、车灯等外观部件完好，以保障试驾安全。检查车辆内部检查燃油与电量确保试驾车辆燃油充足或电池电量充足，避免试驾途中因能源不足而中断。检查仪表盘、座椅、安全带等内部设施是否正常，确保试驾者舒适与安全。确认车辆功能检查车辆的刹车、油门、转向等关键功能是否响应灵敏，无异常情况。

试驾路线与体验点根据车辆性能选择城市道路、高速或山路等不同路况，以全面体验红旗车的驾驶感受。选择合适的试驾路线在出发前进行车辆安全检查，确保试驾过程中的安全，并向试驾者说明紧急情况下的应对措施。安全检查与准备在试驾路线上设置加速、制动、转弯等体验点，让试驾者充分感受车辆的操控性能。设置体验点