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老年人沟通技巧
与情绪消极老年人的沟通
实训演练及拓展学习
主讲人:黄薇
一、实训演练
宋奶奶,70岁,患有心脏病,刚经历手术出院,
老伴一直陪在身边悉心照料,子女也每日过来看望,
身体恢复得较好。但是宋奶奶最近老是发脾气,不是
嫌老伴磨磨蹭蹭,就是怨儿子花钱大手大脚。宋奶奶
的子女都很孝顺,工作也很好,老人家儿孙满堂,但
是,宋奶奶却仍开心不起来。
方法指导
如果你是社区工作人
员小孙,你会如何与宋奶
奶沟通,让她的情绪能好
起来?
二、拓展学习
老年人如何调节消极情绪
二、拓展学习
01家庭和睦相处
拓
展02培养兴趣爱好
学
03适当运动用脑
习
家庭和睦相处
老年人与子女居住在一起能
避免孤独。但老年人切忌将自己
的观念和生活方式强加在子女身
上。不然,容易让子女产生意见
分歧,致使家庭关系紧张,不利
于老年人身心健康。所以,老年
人应该培养豁达的胸襟、乐观的
态度。
培养兴趣爱好
老年人有兴趣爱好,能从中
得到很多乐趣。以自身的兴趣爱
好与人沟通交往,可排解孤独、
忘却种种烦恼,从而起到调节情
绪、愉悦身心、保持心理平衡的
作用。
当运动用脑
老年人应该根据自身情况,进
行适当的体育锻炼和用脑。这样,
不仅能促进全身和大脑的血液循
环,促进新陈代谢,增强体质、
延缓衰老,还能使生活过得充实
有意义,从而对身心健康起到积
极作用。
感谢您的聆听
用心沟通用情交流
关怀老人,就是关怀未来的自己
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