与视力障碍老年人的沟通实训演练及拓展学习老年人沟通技巧讲解.pptx

老年人沟通技巧

与视力障碍老年人的沟通

实训演练及拓展学习

主讲人：黄丽

一、实训演练

王爷爷，92岁，退休干部，由于近年来眼睛几乎

失明，生活非常不方便，加之王爷爷的女儿因为工作

非常繁忙，无暇照顾，就把王爷爷送到某养老院。进

入养老院后，王爷爷对周围的环境很不适应，外出活

动时经常出现磕碰的情况，在卧室里也经常因为找不

到东西而发脾气，便大声谩骂自己的女儿和工作人员。

现在王爷爷已经不再外出，整天待在房间里，说是在

“等死”。

方法指导

请问，作为养老院的

工作人员应该如何帮助王

爷爷？

二、拓展学习

如何使老年低视力患者独立行走

01

拓或活动

展02老年低视力患者如何读报

学

03老年低视力患者如何使用电话

习

如何使老年低视力患者独立行走或活动

首先，应该改善或提高室内的照明，特别应该提高厕所及厨房中的照

明。老年人居住房间的家具布置应尽量简单，位置固定，桌面上的摆放物

品对比度要好，例如桌面是深色的，而杯子、笔筒就要浅色的，最好是白

色的，这样增强对比度，就不容易把杯子碰倒。上下楼梯，特别是下楼梯

更是老年低视力患者容易出现意外事故的时候，应该用手扶着楼梯扶手上

下（通常比较暗）。房间灯泡照明度数要大，灯泡上的灰尘对照明度影响

很大，要经常擦干净，照明度下降就应该及时换上新灯泡。

如何使老年低视力患者独立行走或活动

外出购物及探亲访友时要带手杖，一方面可以支撑身体，另一方面又可探得路面情况，

使得行动更安全。要随身带上远用助视器，为的是通过助视器看清站牌、路标，购物时

可看清物品式样、大小及颜色等，通过助视器可以看清交通信号灯、街道上主要建筑物

及广告牌等，使老年人不至于迷路。另外，一定要严格遵守交通规则，避免出现交通事

故。开始时可由亲友帮助在室内及户外进行练习，循序渐进，直至老年人可单独活动。

单独活动不仅能改善老年人的生活质量，而且能提高他们的生活信心，对老年人独立活

动的练习要由易到难，由小范围到大范围。对老年低视力患者进行康复训练时，一方面

要鼓励，另一方面要细致、耐心，这样才会收到良好的效果。

老年低视力患者如何读报

老年低视力患者视力较差，看书报或写信会存在一些困难，但这些患者可以靠近用助

视器或非光学助视器的帮助来解决。近用助视器最常用的是眼镜助视

器，就是较大屈光度数的眼镜。另外，还可以用一些非光学助视器来帮助老年人阅读与书

写，如改善照明，用瓦数大的灯泡加强亮度，这样原来看不清的字便可以看清楚了。阅读

架也是一种光学助视器，阅读时将书放在架子上，这样，一方面不必用手拿书，另一方面

通过改变阅读架的角度，可使患者在阅读时姿势更舒服一些，也可以延长阅读时间。

老年低视力患者如何使用电话

老年低视力患者由于视力受损害而看不清一般电话机上的拨号盘或按键上

的数码,给拨打电话带来了困难。目前市面上有这样一种电话机出售:在按

键数码上放一个小的放大镜，它下面的1、2…0这10个数码都放大了，一

般视力差的人也可以看到这种放大了的数码，因此很适合低视力老年人使

用。如果不准备淘汰原有的电话机,也可以把打印或手写放大的数码贴在

电话按键上,以便于老年低视力患者使用。

感谢您的聆听

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关怀老人，就是关怀未来的自己