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收银员的职业规划范文必威体育精装版
收银员可以借用职业生涯规划书拟定自己一生的发展方向,下面
是由整理而成的必威体育精装版的收银员职业规划书,谢谢你的阅读。
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助
下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工
作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平
高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽
然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还
是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,
通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我
担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有
了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活
中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管
抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的
骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做
好一个领班。
(1)、专业能力
1。
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作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你
的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的
主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指
导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来
源无非是两个方面:
1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向
你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管
所应具备的态度。
(2)、管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职
位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当
你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需
要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要
你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,
但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的
日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)、沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部
门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。
公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他
部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,
而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公
2。
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司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动
态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,
去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也
是一种沟通。
(4)、培养下属的能力
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所
领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队
的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很
充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,
然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,
如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可
以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要
职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的
强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作
为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己
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