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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度云计算平台服务与客户合作协议书1

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1云计算平台

1.2服务内容

1.3客户

1.4本合同

2.服务期限

2.1服务起始日期

2.2服务终止日期

3.服务费用

3.1费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用调整

4.服务内容与标准

4.1基础服务

4.2高级服务

4.3服务质量保证

5.技术支持与维护

5.1技术支持服务

5.2系统维护

5.3故障响应时间

6.数据安全与隐私

6.1数据安全措施

6.2隐私保护

6.3数据备份与恢复

7.服务的变更与升级

7.1服务变更

7.2服务升级

7.3变更与升级费用

8.客户责任与义务

8.1使用权限

8.2负担风险

8.3通知义务

9.服务的限制与禁止

9.1限制使用

9.2禁止行为

9.3违约责任

10.知识产权

10.1知识产权归属

10.2知识产权许可

10.3知识产权侵权

11.违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任承担

11.3争议解决

12.争议解决与适用法律

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3适用法律

13.合同的生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同解除

14.其他

14.1通知

14.2不可抗力

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1云计算平台：本合同中所述云计算平台是指由乙方提供的，基于云计算技术的计算、存储、网络等基础设施及相关服务。

1.2服务内容：本合同中所述服务内容是指乙方根据甲方需求提供的云计算平台服务，包括但不限于虚拟机、存储、网络等。

1.3客户：本合同中所述客户是指与本合同签订的甲方，即使用乙方云计算平台服务的单位或个人。

1.4本合同：本合同是指甲方与乙方之间就云计算平台服务所签订的具有法律约束力的协议。

2.服务期限

2.1

服务起始日期：本合同服务期限自双方签订本合同之日起开始计算。

2.2服务终止日期：本合同服务期限至约定的终止日期止，除非因甲方或乙方原因导致合同提前终止。

3.服务费用

3.1费用总额：本合同服务费用总额为人民币______元整。

3.2费用支付方式：甲方应按照本合同约定的支付方式进行费用支付，支付方式为______。

3.3费用调整：如因市场变化、政策调整等原因导致服务费用发生变化，乙方应提前______日通知甲方，经双方协商一致后，可对服务费用进行调整。

4.服务内容与标准

1.提供稳定的云计算平台基础设施；

2.提供相应的技术支持服务；

3.保证服务的可用性。

1.提供数据备份与恢复服务；

2.提供安全防护服务；

3.提供技术升级服务。

1.基础服务可用性不低于______；

2.技术支持服务响应时间不超过______；

3.系统故障恢复时间不超过______。

5.技术支持与维护

1.提供系统安装、配置、故障排除等技术支持；

2.提供软件升级、补丁安装等技术支持；

3.提供在线咨询服务。

1.定期检查系统运行状态；

2.定期进行系统备份；

3.及时修复系统故障。

5.3故障响应时间：乙方承诺在接到故障报告后，在______小时内响应并解决问题。

6.数据安全与隐私

1.采用加密技术保护数据传输；

2.建立数据备份机制；

3.对系统进行安全漏洞扫描和修复。

6.2隐私保护：乙方承诺对甲方提供的数据进行必威体育官网网址，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。

6.3

数据备份与恢复：乙方定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失的情况下，按照甲方要求进行数据恢复。

8.客户责任与义务

8.1使用权限：甲方应按照本合同的约定使用乙方提供的云计算平台服务，不得擅自转让、出租或以其他方式提供给第三方使用。

8.2负担风险：甲方应对使用乙方云计算平台服务过程中可能产生的风险承担全部责任，包括但不限于数据丢失、系统故障等。

8.3通知义务：甲方应在发现任何可能影响服务质量的问题时，及时通知乙方，并配合乙方进行问题的解决。

9.服务的限制与禁止

9.1限制使用：甲方不得利用乙方云计算平台服务从事违法活动，不得侵犯任何第三方的合法权益。

1.传播、存储或使用任何违法、违规、有害的信息；

2.干扰或破坏乙方云计算平台服务的正常运