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门诊护士年终2020工作总结

Yearend2020worksummaryofoutpatientnurses

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-067132

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年终工作总结

门诊护士年终2020工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

门诊护士年终2018工作总结（一）

201*年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，

一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工

作完成情况总结如下：

一.认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训及三期护士、实习生

的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范。

1.本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。

不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇

产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。

2.对新上岗护理人员采取个案培训计划.2014年新上岗护理人员2名，通过

新上岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。

3.认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、

护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士

理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。

4.每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并落实到个人。要

求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题

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年终工作总结

的掌握情况并及时进行效果评价。

5.每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，

每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的掌握情况

及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。

带教老师及实习生相互进行评价，了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度

教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。

二.加强绩效管理，提高护理人员工作积极性。

1.根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。

2.科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、

岗位指标、加分项目（承担科室的护理管理及各项护理工作来计算）。

3.每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价（11

月改为周评价）、护理工作满意度｝评选护理明星及护理小组明星一次。被选为

护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。

4.每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督，樊登萍护士来统计护理各项指标，

由本人来计算绩效额，最后由科主任审核。

5.采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。

三.加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意度。

1.切实加强基础护理，落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人

病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查，对未落实或母乳喂养及

用药反馈差的立即