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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024物业管理服务协议：高端住宅物业定制化服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

1.5合同终止日期

1.6双方当事人信息

2.物业管理范围

2.1物业管理区域

2.2物业管理内容

2.3物业管理服务标准

3.物业管理费用

3.1物业管理收费标准

3.2物业管理费用缴纳方式

3.3物业管理费用使用范围

4.物业管理服务质量

4.1物业服务质量标准

4.2物业服务质量考核办法

4.3物业服务质量投诉处理

5.物业安全管理

5.1安全管理制度

5.2安全防范措施

5.3安全事故处理

6.物业维修养护

6.1物业维修养护范围

6.2物业维修养护标准

6.3物业维修养护费用

7.物业绿化养护

7.1物业绿化养护范围

7.2物业绿化养护标准

7.3物业绿化养护费用

8.物业清洁卫生

8.1物业清洁卫生范围

8.2物业清洁卫生标准

8.3物业清洁卫生费用

9.物业公共区域管理

9.1物业公共区域范围

9.2物业公共区域管理标准

9.3物业公共区域使用规定

10.物业业主权益保障

10.1业主大会及业主委员会

10.2业主知情权

10.3业主参与权

10.4业主监督权

11.合同变更与解除

11.1合同变更条件

11.2合同解除条件

11.3合同变更与解除的程序

12.违约责任

12.1违约责任承担方式

12.2违约责任计算方法

12.3违约责任承担期限

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决程序

13.3争议解决机构

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同附件说明

14.3合同生效条件

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同名称：2024物业管理服务协议：高端住宅物业定制化服务合同

1.2合同编号：HD2024001

1.3合同签订日期：2024年1月1日

1.4合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

1.5合同终止日期：2024年12月31日

1.6双方当事人信息

1.6.1物业服务方：物业管理公司

1.6.2业主方：业主委员会

2.物业管理范围

2.1物业管理区域：高端住宅小区

2.2物业管理内容：

2.2.1小区公共区域的清洁卫生

2.2.2小区公共设施的维护与管理

2.2.3小区安全防范与监控

2.2.4小区绿化养护

2.2.5小区业主公共活动的组织与协调

2.3物业管理服务标准：

2.3.1小区公共区域清洁卫生每天不少于两次

2.3.2公共设施每月至少进行一次全面检查与维护

2.3.324小时安全巡逻，确保小区安全

2.3.4每季度至少进行一次绿化养护

2.3.5定期举办业主活动，提升社区凝聚力

3.物业管理费用

3.1物业管理收费标准：每平方米每月1.5元

3.2物业管理费用缴纳方式：

3.2.1按月缴纳

3.2.2每年缴纳一次

3.3物业管理费用使用范围：

3.3.1物业管理服务费用

3.3.2物业维修基金

3.3.3小区公共设施更新改造费用

4.物业管理服务质量

4.1物业服务质量标准：

4.1.1物业管理服务达到国家相关行业标准

4.2物业服务质量考核办法：

4.2.1定期进行服务质量检查

4.2.2收集业主反馈意见

4.2.3对不合格服务进行整改

4.3物业服务质量投诉处理：

4.3.1业主投诉渠道畅通

4.3.224小时内对投诉进行处理

4.3.3对投诉处理结果进行反馈

5.物业安全管