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PMP?考试精讲课程
第七版(7.0)
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包含:项目管理标准、知识体系指南
通用词汇(COMMONVOCABULARY)
术语表
《项目管理协会道德与专业行为规范》
责任,尊重,公正,诚实
指导单个项目如何完成
项目集,项目组合、组织级项目管理:参考其他标准;为创造独特的产品、服务或成果而进行的
临时性工作;项目的特性;项目管理;;项目管理——权衡+平衡;;项目的制约因素;;项目的作用——驱动变更/变革;商业价值的概念:
从商业运作中获得的可量化的收益(benefit)
项目的商业价值指特定项目的成果能够为干系人带来的收益
包括有形收益,无形收益
有形收益:钱,固定设施等
无形收益:商誉,品牌认知度,公共利益等
项目带来的收益可以是有形的、无形的或两者兼 有之;;;五大过程组之间的关系;知识领域;;不太可见
(更有力量);;项目经理的定义;项目经理对项目的影响;项目经理与组织的交互;项目经理的能力——项目管理者人才三角(TalentTriangle);项目经理的能力——项目管理者人才三角(TalentTriangle);运营与项目管理;运营与项目管理;项目与运营;第二章 价值交付系统;;;项目、项目集和项目组合管理都要为组织战略服务
战略目标-组织级项目管理-项目组合-项目集-项目
OPM(组织级项目管理)=项目、项目集和项目组合管理的原则和实践+组织驱动因素(如组织结构、组织文化、组织技术、人力资源实践),提升组织能力,支持战略目标
战略与战术;;子项目组合;;项目组合/项目集/项目管理实例;组件和成果的概念;项目集(Program)管理;项目组合(Portfolio)管理;价值交付的相关生态环节;组织治理框架;项目治理;组织结构类型;项目组织结构——职能型;项目组织结构——项目型;项目组织结构——弱矩阵型;项目组织结构——平衡矩阵型;项目组织结构——强矩阵型;组织结构选择的考虑因素;项目管理办公室(PMO);项目管理办公室(PMO)
PMO的六???职能:
人员培养
流程制度
咨询辅导
管理工具
过程监控
绩效考核
PMO的三种类型:
支持型
控制型
指令型;项目管理办公室(PMO);内外部环境;;组织过程资产
(OrganizationalProcessAssets)
执行组织所特有并使用的计划、过程、政策、程序和知识库,会影响对具体项目的管理
帮助项目成功
项目团队有责任在项目全过程中对组织过程资产进行必要的更新和补充
包括:
过程、政策和程序:由项目管理办公室(PMO)或项目以外
的其他职能部门完成,可以通过项目管理信息系统呈现
组织知识库:在整个项目期间结合项目信息而更新的; 产品是指可以量化的生产出的工件,既可以是最终制品,也可以是组件制品。产品管理涉及将人员、数据、过程和业务系统整合,以便在整个产品生命周期中创建、维护和开发产品或服务
产品生命周期是指一个产品从引入、成长、成熟到衰退的整个演变过程的一系列阶段
产品管理可以在产品生命周期的任何时间点启动项目集或项目,以创建或增强特定组件、职能或功能
初始产品开始时可以是项目集或项目的可交付物。在整个生命周期中,新的项目集或项目可能会增加或改进为客户和发起组织创造额外价值的特定组件、属性或功能
在某些情况下,项目集可以涵盖产品或服务的整个生命周期,以便更直接地管理收益并为组织创造价值;产品与项目的关系;产品生命周期与项目生命周期关系
项目生命周期与产品生命周期相互独立
产品生命周期指一个产品从概念、交付、成长、 成熟到衰退的整个演变过程的一系列阶段;项目和开发生命周期;项目生命周期中成本与人力投入水平;;项目生命周期示例——建筑项目(顺序关系);项目生命周期示例——W模型(交叠关系);;开发生命周期——预测型;开发生命周期——迭代型和增量型;开发生命周期——敏捷型;敏捷开发;不同开发生命周期比较;敏捷相关背景与注意事项;敏捷宣言;敏捷原则;持续交付,小步快跑拥抱变化,提高优势尽早反馈,价值排序成果达成,衡量进度持续更新,强化敏捷精简产品,杜绝浪费
团队合作,每日互动信任成员,给予支援当面沟通,高效明了各方成员,稳定节奏同心协力,自我组织团队自省,持续改进;第三章项目管理原则;关于项目管理原则的解读;;原则一:成为勤勉、尊重和关心他人的管家;原则一:成为勤勉、尊重和关心他人的管家
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