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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

专业级通讯服务费率协议样本(2024)版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务范围

1.3服务期限

2.费率结构

2.1基本通讯费率

2.2增值服务费率

2.3特殊服务费率

3.计费方式

3.1按量计费

3.2包月计费

3.3预付费计费

4.服务费用

4.1服务费用支付方式

4.2服务费用支付时间

4.3服务费用调整

5.服务品质保证

5.1网络稳定性

5.2通信质量

5.3客户服务响应时间

6.违约责任

6.1服务提供商违约

6.2客户违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律途径解决

8.合同的生效、变更和终止

8.1合同生效条件

8.2合同变更

8.3合同终止

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3泄密责任

10.知识产权保护

10.1服务提供商知识产权

10.2客户知识产权

11.法律适用和管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.合同的附件

12.1服务费率表

12.2服务内容详细说明

13.其他条款

13.1通知和送达

13.2合同的副本

13.3合同的修改和补充

14.合同的签署日期和地点

14.1签署日期

14.2签署地点

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务范围

（1）提供稳定的语音通话服务，确保通话质量满足客户需求；

（2）提供高速的数据传输服务，满足客户日常办公和业务需求；

（3）提供及时的短信服务，确保短信发送和接收的及时性；

（4）提供7×24小时的客户服务支持，解答客户在使用过程中遇到的问题；

（5）提供安全防护措施，确保客户通讯数据的安全。

1.3服务期限

本合同的有效期为____年，自合同签署之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约____年。

2.费率结构

2.1基本通讯费率

（1）语音通话费率：每分钟____元；

（2）数据传输费率：每MB____元；

（3）短信费率：每条____元。

2.2增值服务费率

（1）电话会议服务：每场____元；

（2）虚拟私人网络（VPN）服务：每月____元；

（3）通讯录管理服务：每月____元。

2.3特殊服务费率

如客户需使用特殊服务，双方可协商确定特殊服务费率。特殊服务包括但不限于国际漫游、国际长途等。

3.计费方式

3.1按量计费

客户根据实际使用的通讯服务量进行计费。客户提供相关使用记录，提供商按照约定的费率进行计费。

3.2包月计费

客户可以选择包月计费方式，按月支付固定费用。包月费用包括基本通讯服务和增值服务。具体费率和服务内容详见附件。

3.3预付费计费

客户可以选择预付费方式，提前支付一定金额的费用。提供商在预付费金额消耗完之前，为客户提供约定的通讯服务。预付费金额不计息。

4.服务费用

4.1服务费用支付方式

客户可以通过银行转账、、支付等方式支付服务费用。

4.2服务费用支付时间

客户应在合同约定的服务期限内，按照约定的费率和实际使用量支付服务费用。

4.3服务费用调整

如因市场环境、政策法规等变化，提供商有权调整服务费用。提供商应提前通知客户，并在合同中予以说明。

5.服务品质保证

5.1网络稳定性

提供商保证网络的稳定性，确保客户通讯服务的正常运行。网络故障时，提供商应在4小时内予以修复。

5.2通信质量

提供商保证通信质量，确保客户通话清晰、无杂音。如出现通信质量问题，提供商应在4小时内予以解决。

5.3客户服务响应时间

客户服务人员在接到客户咨询或报修后，应在1小时内予以响应，并尽快解决客户问题。

6.违约责任

6.1服务提供商违约

如提供商未能按照约定提供服务，或服务未达到约定的品质标准，提供商应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。

6.2客户违约

如客户未能按照约定支付服务费用，或违反本合同的其他约定，客户应承担违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿提供商损失等。

7.争议解决

7.1协商解决

双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。

7.2调解解决

如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

7.3仲裁解决

如调解不成，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。

7.4法律途径解决

如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.合同的生