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联通通信维护知识.pptx

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    联通通信维护知识

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    01联通通信基础知识

    02通信设备维护

    03网络安全防护措施

    04应急处理预案制定与执行

    05客户服务支持与投诉处理机制

    06持续改进与未来发展规划

    PART01

    联通通信基础知识

    通信系统构成

    通信设备通信协议

    包括基站、传输设备、交换设备

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