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甲方:XXX
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RESUME
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2025年旅行社与酒店携手打造主题酒店旅游套餐合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1旅行社名称、地址、法定代表人
1.2酒店名称、地址、法定代表人
2.合同签订日期及生效日期
3.主题酒店旅游套餐内容
3.1套餐名称及简介
3.2套餐包含的酒店住宿
3.3套餐包含的餐饮服务
3.4套餐包含的景区门票
3.5套餐包含的其他服务及设施
4.套餐价格及支付方式
4.1套餐价格
4.2付款方式及时间
4.3退订政策及费用
5.套餐预订与确认
5.1预订流程
5.2确认流程
5.3预订变更及取消
6.客户服务与投诉处理
6.1客户服务联系方式
6.2投诉处理流程
7.违约责任
7.1旅行社违约责任
7.2酒店违约责任
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除流程
10.合同附件
10.1相关证明文件
10.2其他附件
11.合同生效及终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
12.合同变更
12.1合同变更流程
12.2合同变更内容
13.合同履行
13.1旅行社责任
13.2酒店责任
14.合同未尽事宜
14.1合同未尽事宜协商解决
14.2合同未尽事宜补充协议
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1旅行社名称:X旅行社
1.2旅行社地址:省市区路号
1.3旅行社法定代表人:
1.4酒店名称:X酒店
1.5酒店地址:省市区路号
1.6酒店法定代表人:
2.合同签订日期及生效日期
2.1本合同签订日期:2025年5月15日
2.2本合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效
3.主题酒店旅游套餐内容
3.1套餐名称:浪漫风情主题酒店套餐
3.2套餐简介:本套餐为双人入住,包含酒店标准间住宿一晚、双人早餐、景区门票两张、免费WiFi、健身房使用等。
3.3套餐包含的酒店住宿:酒店标准间一晚
3.4套餐包含的餐饮服务:双人早餐
3.5套餐包含的景区门票:景区门票两张
3.6套餐包含的其他服务及设施:免费WiFi、健身房使用
4.套餐价格及支付方式
4.1套餐价格:人民币2000元/套
4.2付款方式及时间:客户需在预订时支付全款,支付方式为银行转账或在线支付
4.3退订政策及费用:客户如需退订,需提前3天通知旅行社,退订费用为套餐价格的50%
5.套餐预订与确认
5.1预订流程:客户通过旅行社预订,提供姓名、联系方式、入住日期等信息
5.2确认流程:旅行社收到预订信息后,与酒店确认房间,并将确认信息通知客户
5.3预订变更及取消:客户如需变更预订信息,需提前1天通知旅行社,变更费用根据实际情况收取
6.客户服务与投诉处理
6.2投诉处理流程:客户投诉后,旅行社应在24小时内回复,并在3个工作日内提出解决方案
7.违约责任
7.1旅行社违约责任:
7.1.1旅行社如未按时提供预订的酒店住宿,应全额退还客户支付的费用。
7.1.2旅行社如未提供合同约定的餐饮、门票等服务,应按实际损失赔偿客户。
7.1.3旅行社如因自身原因导致客户行程受阻,应协助客户安排替代方案或全额退款。
7.2酒店违约责任:
7.2.1酒店如未按时提供预订的房间,应全额退还客户支付的费用。
7.2.2酒店如未提供合同约定的餐饮、设施等服务,应按实际损失赔偿客户。
7.2.3酒店如因自身原因导致客户住宿体验受损,应提供相应的补偿措施。
8.争议解决
8.1争议解决方式:
8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。
8.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2争议解决机构:
8.2.1争议解决机构为合同签订地的人民法院。
9.合同解除
9.1合同解除条件:
9.1.1因不可抗力导致合同无法履行时,双方可协商解除合同。
9.1.2一方违约严重,另一方有权解除合同。
9.2合同解除流程:
9.2.1解除合同需书面通知对方,并说明解除原因。
9.2.2解除合同后,双方应按照合同约定处理未履行部分。
10.合同附件
10.1相关证明文件:
10.1.1旅行社营业执照副本复印件
10.1.2酒店营业执照副本复印件
10.1.3合同签订双方的身份证复印件
10.2其他附件:
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