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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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个人提供IT技术支持服务2024年度合同

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.1.1硬件维护

1.1.2软件支持

1.1.3网络故障排查

1.1.4数据备份与恢复

1.2服务时间

1.2.1标准工作时间

1.2.2应急响应时间

1.3服务地点

1.3.1客户指定地点

1.3.2远程服务

2.服务人员

2.1服务人员资质

2.2服务人员更换

2.3服务人员培训

3.服务费用

3.1费用构成

3.1.1基础服务费

3.1.2额外服务费

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.服务期限

4.1合同期限

4.2续约条款

5.违约责任

5.1服务人员违约

5.2客户违约

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3法律诉讼

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

7.3泄露后果

8.权利义务

8.1服务人员的权利义务

8.2客户的权益

9.合同变更

9.1变更条件

9.2变更程序

10.合同终止

10.1终止条件

10.2终止程序

11.附则

11.1合同生效

11.2合同附件

12.其他约定

13.签署日期

14.签署地点

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1服务范围

1.1.1硬件维护：包含服务器、工作站、打印机等IT设备的日常维护、故障排查及维修。

1.1.2软件支持：包括但不限于操作系统、办公软件、数据库软件的安装、配置、升级及故障排除。

1.1.3网络故障排查：对网络设备进行故障检测、性能优化，保障网络通畅。

1.1.4数据备份与恢复：定期对重要数据进行备份，并在数据丢失或损坏时进行恢复。

1.2服务时间

1.2.1标准工作时间：每周一至周五，上午9:00至下午6:00。

1.2.2应急响应时间：应急情况小时内到达现场，确保业务不中断。

1.3服务地点

1.3.1客户指定地点：在客户指定的办公地点提供现场服务。

1.3.2远程服务：通过远程桌面、电话等方式提供技术支持。

第二条：服务人员

2.1服务人员资质：服务人员应具备相关IT专业资质，如计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书。

2.3服务人员培训：乙方应定期对服务人员进行技能培训，提高服务质量。

第三条：服务费用

3.1费用构成

3.1.1基础服务费：人民币万元/年，用于支付服务人员的工资、福利及办公耗材等。

3.1.2额外服务费：如遇特殊需求或项目，双方可另行协商确定费用。

3.2费用支付方式：甲方按季度通过银行转账的方式支付乙方服务费用。

3.3费用支付时间：每个支付周期结束后的10个工作日内支付下一个支付周期的服务费用。

第四条：服务期限

4.1

合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

4.2续约条款：合同到期前一个月，双方可协商办理续约手续。

第五条：违约责任

5.1服务人员违约：如服务人员未能按照约定提供服务，乙方应承担相应的违约责任。

5.2客户违约：如甲方未能按照约定支付服务费用，甲方应承担相应的违约责任。

第六条：争议解决

6.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

6.2调解解决：协商不成时，可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。

6.3法律诉讼：调解不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条：必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

7.2必威体育官网网址期限：自合同生效之日起算，持续至合同终止后五年。

7.3泄露后果：如一方违反必威体育官网网址义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。

第九条：权利义务

8.1服务人员的权利义务：服务人员应遵守甲方的规章制度，按时提供专业、高效的服务。

8.2客户的权益：甲