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关于部门工作计划的文章（4篇）

关于部门工作计划的文章（精选4篇）

关于部门工作计划的文章篇1

一、认真对待形势，统一思想，坚定信心，努力完成各项工作

新的一年，一定要有新气象，新医院要有新特色。面对新医院，我们在管理、服务和质量上都提出了越来越高的要求。科室召开总参会议，审时度势，统一思想，打造新医院的个人形象、科室形象、品牌，从自己做起，高标准、严要求，树立“医院繁华我耻”的理念。但新型合作医疗制度给我们带来了机遇和挑战，以精湛的技术和优质的服务赢得患者，争取“双赢”，团结全科，增强凝聚力，增强信心，努力完成各项工程任务。我们坚信，在各级领导的大力支持下，在医院和科室的正确领导下，在700多名员工的共同努力下，我院一定会成为名副其实的“百强医院”，让人民群众真正感到放心和满意。

二、转变服务理念，强化服务意识

1、人性化管理

新医院的管理不能停留在原有的`管理模式和水平上。首先，科主任和护士长要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对集中管理，倡导以人为本的管理模式，开展人性化服务，针对不同层次的患者，应用不同的服务模式。加强同志之间、医患之间、医疗之间的沟通。科室主任和护士长敢抓敢管，不做老好人，科室推动健康趋势，让科室成为团结、努力、积极的团队。

2、改进服务措施

(1)热情接待新入院病人；

(2)认真细致的教育；

(3)及时处置新患者，争取5分钟30分钟内送液；

(4)危重患者应立即治疗，并在5分钟内输液；

(五)护送危重病人检查，护送称职的医生和护士；

⑥保持病房整洁明亮舒适，坚持周二健康日；

⑦彻底转变观念，将服务转变为酒店式，彻底消除生、冷、硬现象和无答现象；

⑧出院时，他送出病房，说“安康”。

三、完善各项规章制度，建立各种管理机构

根据医院管理年活动要求和医院安排，熟悉15项核心制度、首诊医师负责制、病历书写、讨论、会诊和危重病人抢救制度。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③联合治疗管理小组④应急小组⑤病历管理小组⑦医院感觉控制小组⑦单病种质量管理小组，科室主任负总责，护士长积极配合，人人各司其职。

四、医疗质量

医院质量是重中之重，是创建医院的基础。是医院生存的生命线，重在内涵建设。

1、从基本素质出发，培养素质好、医德美的人，尤其是年轻的医生护士，大多是独生子女，在家里娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强，科室找到了关键，做出榜样。

2、把握基层素质，提高青年医生综合能力，培养全科医生。

3、掌握病历书写，从病历开始，以卫生部病历书写手册为准绳，科主任和二线医生对所管患者心中有数，查房后及时签字。

4、掌握危重病人的抢救和疑难病人的诊治情况，科主任亲自掌握危重病人的抢救情况，对疑难病人的诊断和治疗情况不明者在科内讨论3天，诊断1周不在院内讨论。

5、加强环节质量管理，让初诊医生对制度负责，明确职责分工，分工协作并重，坚持一日查房三次制度。二线医生每天都很了解危重患者，对新入院的患者进行逐一排查，消除潜在隐患。严格执行各项操作制度和会诊制度，加强与患者的沟通，签署和书写每一份知情同意书和专项检查治疗协议，对科室和自己负责。职业控制小组将每月或每季度对医疗质量进行检查，并对其进行处罚和奖励。

五、抓医疗安全，不放松

部门主任对部门的安全负责。他对上面的院长和下面的同志负责。科室和医院签订安全责任书，科室和每个同志签订安全责任书。责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真执行医疗制度和医疗标准，知情同意等程序到位。贵重药品、毒麻特效药及财物由专人保管。特别是要加强医患沟通，每月进行医疗安全自查，消除不安全因素，减少和避免常见错误和误诊纠纷。

六、加快人才培养

随着社会的进步和发展，疾病不断变化，知识更新迅速，一些专业有很多前沿知识。但是因为是基层，出国留学机会太少，知识更新慢。系主任每年出去短期学习或培训一两次，了解前沿知识，开展新业务，这样才能成为一个好的学术带头人。各级医生需要加强自身学习，狠抓三项基础训练，规范医疗行为。选择重点医生外出进修。为了提高专业能力，今年打算选一个医生和一个护士学习支气管镜，争取下半年工作。要求每位主治医师每年发表一篇论文。

七、开展新项目，拓宽服务范围

消化专业：

1、争取1-2年内回到胃环境室完成食管硬化和结扎；

2、开展亚临床肝性脑病的诊断和早期诊断；

3、早期干预药物治疗肝硬化；

4、在腹腔镜腹膜活检中配合手术提高腹水的诊断准确性。

呼吸专科：

1、进行胸膜活检，提高胸腔积液的诊断率。

2、肺癌化疗加放疗可以提高癌症患者的生存率。

3、开展光纤支持，提高呼吸道疾病的诊断率。

4、重点