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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度企业社交媒体危机公关合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1社交媒体

1.2危机公关

1.3本合同

2.合同双方信息

2.1合同甲方

2.2合同乙方

3.合同期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.服务内容

4.1危机监测与分析

4.2危机应对与处理

4.3公关传播与舆论引导

4.4危机预防与培训

5.服务标准

5.1服务质量

5.2服务时效

5.3服务效果

6.费用及支付

6.1服务费用

6.2付款方式

6.3付款时间

7.信息必威体育官网网址

7.1信息必威体育官网网址义务

7.2信息必威体育官网网址措施

7.3违约责任

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

8.3合同终止

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

9.3违约责任承担方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.其他

11.1合同附件

11.2合同生效

11.3合同修改

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署代表

13.合同附件

13.1危机公关服务方案

13.2费用明细表

13.3其他附件

14.合同份数及效力

14.1合同份数

14.2合同效力

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1社交媒体：指以互联网为载体，基于用户关系进行信息交流的平台，包括但不限于微博、、抖音、快手等。

1.2危机公关：指在危机发生时，通过有效的沟通策略和手段，对危机事件进行预防和处理，以降低危机对企业和品牌形象的影响。

1.3本合同：指本双方就二零二四年度企业社交媒体危机公关事宜所签订的合同。

2.合同双方信息

2.1合同甲方：[甲方全称]，住所地：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]。

2.2合同乙方：[乙方全称]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]。

3.合同期限

3.1

合同起始日期：[合同起始日期]，合同终止日期：[合同终止日期]。

4.服务内容

4.1危机监测与分析：乙方负责对甲方企业社交媒体进行实时监测，及时发现并分析潜在的危机风险，向甲方提供危机预警报告。

4.2危机应对与处理：在危机发生时，乙方应根据甲方提供的资料和指示，制定危机应对方案，及时采取行动，以减轻危机对甲方的影响。

4.3公关传播与舆论引导：乙方通过社交媒体平台，对危机事件进行传播，引导舆论方向，维护甲方企业形象。

4.4危机预防与培训：乙方定期为甲方提供危机预防培训，提高甲方员工的危机应对能力。

5.服务标准

5.1服务质量：乙方确保提供的服务符合行业标准，保证服务质量。

5.2服务时效：乙方在接到甲方危机报告后，应在[时效要求]小时内启动危机应对程序。

5.3服务效果：乙方通过危机公关活动，力求将危机影响降至最低，维护甲方企业形象。

6.费用及支付

6.1

服务费用：[服务费用总额]，包括但不限于监测费、分析费、应对处理费、传播引导费等。

6.2付款方式：甲方应在合同签订后[付款时间]内向乙方支付[付款比例]的预付款，剩余款项在服务完成后[付款时间]内支付。

6.3付款时间：具体付款时间详见合同附件《费用明细表》。

7.信息必威体育官网网址

7.1信息必威体育官网网址义务：双方对本合同内容、服务内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

7.2信息必威体育官网网址措施：双方应采取必要的技术和管理措施，确保信息必威体育官网网址。

7.3违约责任：任何一方违反必威体育官网网址义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。

8.合同变更与解除

8.1合同变更：在合同履行过程中，如需变更合同内容，双方应协商一致，签订书面变更协议，并按照变更后的协议执行。

8.2.1甲方未按时支付费用，经催告后仍未支付；

8.2.2乙方未按合同约定提供服务，经甲方书面通知后仍未改进；

8.2.3因不可抗力导致合同无法履行；

8.2.4双方协商一致解除合同。

8.3合同终止：合同解除后，双方应按照合同约定和实际履行情况，进行合同终止手续。

9.违约责任

9.1甲方违约责任：甲方未按时支付费用，应向乙方支付[违约金比例]的违约金；甲方未按合同约定提供必要信息，导致乙方无法履行服务，乙方有权要求甲方赔偿由此造成的损失。

9.2乙方违约责任：乙方未按时提供服务，应向甲方支付[违约金比例]的违约金