[2024年度机床质量保证协议]机床生产商对产品质量提供的保证合同.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

[2024年度机床质量保证协议]机床生产商对产品质量提供的保证合同

本合同目录一览

1.质量保证范围与期限

1.1保证范围

1.2保证期限

2.质量保证责任

2.1生产商责任

2.2排除责任

3.质量保证服务

3.1技术支持

3.2维修服务

3.3备件供应

4.质量问题处理

4.1问题反馈

4.2问题调查

4.3问题解决

5.双方权利与义务

5.1生产商权利与义务

5.2购买商权利与义务

6.争议解决方式

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3法律途径

7.合同的生效、变更与解除

7.1合同生效条件

7.2合同变更

7.3合同解除

8.合同的履行地点和方式

8.1履行地点

8.2履行方式

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3泄露后果

10.合同的转让

10.1转让条件

10.2转让程序

11.不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力后果

12.合同的解释

12.1合同语言

12.2合同解释规则

13.法律适用

13.1适用法律

13.2法律冲突解决

14.合同的附件

14.1附件内容

14.2附件效力

第一部分：合同如下：

1.质量保证范围与期限

1.1保证范围

本合同项下的质量保证范围包括但不限于机床的设计、制造、安装、调试和运行等阶段。生产商将确保机床在正常使用和维护条件下，符合产品说明书中所列明的技术规格和性能指标。

1.2保证期限

质量保证期限自机床交付购买商之日起计算，期限为[____]年。在保证期限内，若机床出现质量问题，购买商有权依据本合同约定的程序要求生产商履行质量保证义务。

2.质量保证责任

2.1生产商责任

生产商应对机床的质量问题承担责任，确保机床在保证期限内运行稳定，符合技术规格和性能指标。对于因产品质量导致的机床故障或损坏，生产商应负责免费维修或更换相应的零部件。

2.2排除责任

（1）超出保证范围的问题；

（2）因操作不当、非正常使用或人为破坏导致的问题；

（3）不可抗力或其他非生产商原因导致的问题。

3.质量保证服务

3.1技术支持

生产商应提供机床操作和维护的培训，确保购买商的操作人员能够正确使用和维护机床。在保证期限内，生产商应对购买商的技术问题提供及时的技术支持和咨询服务。

3.2维修服务

在保证期限内，若机床出现质量问题，购买商应立即通知生产商。生产商应在接到通知后的[____]个工作日内作出回应，并在[____]个工作日内派遣技术人员到现场进行维修或更换零部件。

3.3备件供应

生产商应保证备件的供应，确保机床在保证期限内和售后服务期间所需的备件能够及时供应。对于非标准备件，生产商应在[____]个工作日内提供备件。

4.质量问题处理

4.1问题反馈

购买商在发现机床存在质量问题时，应立即停止使用并及时通知生产商，提供问题描述和相关资料。

4.2问题调查

生产商接到问题反馈后，应根据情况派遣技术人员到现场进行调查，确认问题的性质和原因。

4.3问题解决

生产商根据调查结果，采取必要的维修、更换零部件或改进措施，确保机床恢复正常运行。若问题无法在保证期限内解决，生产商应根据本合同的约定承担相应的责任。

5.双方权利与义务

5.1生产商权利与义务

生产商应履行质量保证义务，提供技术支持和维修服务，确保机床的正常运行。生产商有权要求购买商提供机床的运行状况和维护记录，以确保质量保证服务的有效性。

5.2购买商权利与义务

购买商应按照操作规程和维护要求使用机床，及时通知生产商质量问题，并协助生产商进行问题调查和解决。购买商不得擅自对机床进行改动或使用非生产商提供的零部件。

6.争议解决方式

6.1协商解决

双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。

6.2调解解决

如协商不成，任何一方均可向机床所在地有管辖权的人民调解委员会申请调解。

6.3法律途径

如调解不成，任何一方均有权向机床所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.合同的履行地点和方式

8.1履行地点

本合同的履行地点为购买商所在地。

8.2履行方式

生产商应按照合同约定的时间、数量和质量要求，通过陆地运输将机床交付给购买商。

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以必威体育官网网址。必威体育官网网址信息包括但不仅限于技术资料、客户信息、商业计划等。

9.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自双方签署本合同之日起计算，至合同终止或