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市场部年度工作计划(31篇).docxVIP

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市场部年度工作计划(31篇)

必威体育精装版市场部年度工作计划(通用31篇)

必威体育精装版市场部年度工作计划篇1

某某年主要工作

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊

5、新市医院网站开通,及时更新必威体育精装版内容条件成熟

6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地12个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

必威体育精装版市场部年度工作计划篇2

市场部是企业的灵魂,直接对总经理负责,其工作职能在生产、销售、服务中都起到了十分重要的作用,是销售环节的核心组成部分。作为市场部人员,其主要工作是协助总经理收集市场信息、制订销售计划、实现销售目标。而衡量市场部工作好坏的标准是:销售政策、推广计划是否科学,执行力度是否强而有力。

市场部人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务发展的需要,这对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时,公司也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与公司共同发展的双赢目的。

一市场部职能

1.制订和实施销售计划。

2.实现企业销售目标。

3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。

4.市场调研与市场预测。

5.策划。

6.销售工作的监察与评估。

二市场部人员职责

1.服从上级领导,及时完成下达的任务。

2.制订销售政策和销售计划。

3.全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。

4.对销售工作的监察,处理客户问题,建立信息反馈制度。

5.定期总结工作,并向总经理提交工作报告。

6.监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控。

7.制定、督促、实施必要的销售推广。

8.销售客户档案统计、归纳、整理。

9.对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。

10.开展市场调查与市场预测、策划等工作。

11.协调本部内部各部及本部与其他部的关系。

12.其他临时性工作。

三市场部工作标准

1.准确性、及时性:准确、客观的掌握实时信息,了解不同信息动态。

2.协调性:包括人际关系协调能力和工作协调能力两个方面。

3.规划力:做事之前,现在脑中想好应该怎么来进行,分辨出事情的先后高低,一步一步地让作业更加顺利流畅。

4.执行力:贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。

四市场部制度完善

随着市场部人员的增多,为了加强市场部的工作规范,提供其工作效率,必须要对市场部人员以及相关销售人员进行统一管理,首先要完善市场部的相关制度及人力资源培训制度。

1.组织销售部人员进行系列培训。

企业文化培训;

企业产品培训;

行业关系培训(特定行业);

营销方法培训(有上之下);

客户接待口语培训(几个基本点要牢记);

气质培训。

2.费用管理制度。

全年度项目预算制度

报销制度

业务招待费用管理制度

3.项目管理制度。

项目跟踪流程图

项目信息调查表

项目跟进计划表

项目费用预算制度

4.市场绩效考核管理制度及激励机制制度。

必威体育精装版市场部年度工作计划篇3

20__年是发展的关键一年,市场部应积极配合公司做好各方面的工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门的工作,积极配合相关部门,努力实现公司的经营目标。

现将市场部年度工作列表如下:

一、市场部年度工作计划:

1.制定年度营销目标计划以及各档期DM海报的制作。

2.建立和完善营销信息收集、处理、交流及必威体育官网网址系统

3.对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分

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