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服务目标责任书十篇

服务目标责任书十篇

服务目标责任书篇1

一、社会任务

1、坚持日常开展矛盾纠纷排查调处工作，及时上报各类信息，确保不发生重大影响的社会稳定事件。

2、做好辖区安全消防工作，定期开展安全生产宣传，完善应急工作机制，确保不发生重大安全事故。

3、加强社区城市管理提升工作的落实，认真开展社区日常环境卫生的监督和管理，定期开展综合整治活动，确保辖区环境整齐干净。

4、加强常住、流动人口管理和服务，完善微机MIS信息，做好各种资料、报表上报、归档工作。

5、做好社区劳动就业、居民养老和医保工作，认真开展困难群体救助帮扶工作。

6、认真完成社区创建文明城市工作。

7、切实加强社区文化建设，经常性开展文化活动，丰富社区居民的精神文化生活。

8、加强社区党建工作，完成全年社区党建责任目标。

9、抓好楼栋长工程，配合相关部门做好经济统计、档案管理、统-战、人武等工作;全面完成上级下达的各项任务。

二、主要工作目标及亮点建设以五一公园、郑州市总工会广场、大商门前广场和体育中心为平台开展好各项活动。

三、经济工作

1、全面完成社区税源管理任务。2、社区经济收入元。

3、积极提供有价值的招商引资信息。四、自身建设

1、团结协作，加强业务学习，严格依法行政。2、加强自身廉政建设，落实党风廉政建设责任制。3、提升服务水平，杜绝群众投诉和上级问责。

4、强化纪律，严格执行办事处和社区各项规章制度。五、其它工作

完成上级和办事处交办的各项临时性任务。目标监督人：目标实施人：

20__年三月

服务目标责任书篇2

为全面贯彻落实__区党工委、管委会及社会事务局卫生和计划生育办公室规定的卫生工作方针，保障__区创业服务中心医疗服务，确保__社区卫生服务站各项工作的顺利开展，特签订本责任书。

一、日常工作职责

1、工作人员由服务中心统一安排、调配，在站负责人的带领下，以服务中心总体工作目标为指导，严格落实有关卫生法律、法规及政策，认真完成服务中心安排的各项工作任务。

2、工作人员要严格遵守工作纪律、恪尽职守，做到不迟到、不早退、不脱岗、不旷工、不玩岗，做到勤俭节约、爱护公物，保持室内外环境卫生。

3、工作人员要无条件服从服务中心安排的各项工作任务，保质保量完成__社区所辖居民及企、事业单位的基本医疗卫生和基本公共卫生服务工作(10大类41小项)。

4、工作人员对服务站内的各种文书(包括处方、门诊登记、传染病登记本、35岁以上患者首诊测血压登记本、紫外线消毒记录、医疗废弃物焚毁记录、收入日报表、财务收(支)报表及死因检测报表等)要及时、准确、认真的填写。

5、建立工作人员交接班制度，每日对药品、固定资产及账目进行交接，否则，出现差错由当日值班人员负责。

6、严格执行收费标准，按照服务中心制定的医疗项目收费标准进行收费，不得擅自提高或降低收费标准和巧立名目分解收费项目收费，严禁收费不开收据。

7、严格执行新农合报销和城镇居民医疗报销制度，不得出现弄虚作假、套取新农合资金的行为，如经查实将给予套取新农合资金总额的5-10倍罚款，并追究当事人责任。

8、上班期间禁止干私活，上网玩游戏，对由此造成微机数据丢失者给予罚款300元，并责成限期内自费修好。

二、药品使用、管理规定

1、服务站所有经营的药品一律经服务中心药库代购分发，做到提前将药品使用计划报药库，药库根据实际情况报服务中心主任经批准后予以采购。不得私自购药，如经查实除没收全部药品外，将给予药品进价总额5-10倍的罚款，并追究相关人员的责任，原则上不允许欠药库药款，如有特殊情况，需写出书面申请由服务中心主任签字批准。

2、严格做到取药有处方、报销有单据，药品出库要及时。

3、药品统计报表应做到正确及时，做好药品进、销、存的数量品种的统计，报表中有关金额核算应由服务站负责人填写。

4、月终进行一次盘存，以处方实际消耗量为该月消耗量。关于药品赠损报销办法按有关规定执行。必须做到每天交接，每月盘存。

三、账目管理规定

1、服务站的所有票据在服务中心统一领取，并认真做好票据领用和回收的核销登记工作。领用门诊收费收据，将收据存根退回服务中心以待稽核，并与收入日报表，现金缴款单相互核对，核对无误，登记在服务站票据领用、收回簿上，然后再接基数领取票据。

2、服务站的业务收入不得擅自挪用、少开、坐支，一经查实，将严肃给予经济及行政处罚。本站收入要及时结算，并存入服务中心财务专户或与中心财务人员按照严格的交接手续交接，服务站及个人不得私自收费、私设小金库，如经查处给予5-10倍罚款，并追究当事人和服务站负责人的责任。

3、门诊及收入