2025年全国高等教育自学考试公共关系学真题及模拟试卷汇编.doc

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全国10月高等教育自学考试

公共关系学试題

課程代码：00182

一、单项选择題(本大題共30小題，每題1分，共30分)

在每題列出的四个备选项中只有一种是符合題目规定的，請将其代码填写概的括号内。錯选、多选或未选均无分。

1．美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于（）

A．公共关系的传播属性 B．公共关系的管理职能

C．公共关系的决策征询功能 D．公共关系的公众性

2．公共关系的对象是（）

A．组织 B．传媒

C．个人 D．公众

3．公共关系研究人和人的关系的角度是（）

A．信息传播沟通角度 B．社会心理学角度

C．市场营销学角度 D．交际学角度

4．公共关系作為一种职业和学科，最早产生于（）

A．美国 B．英国

C．葡萄牙 D．法国

5．中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是（）

A．在企业中设置公共关系部

B．第一家公共关系企业成立

C．举行初级“公关员”职业上岗培训和考试

D．设置公共关系专业

6．公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是（）

A．由“理性”转向“人性” B．市场经济取代小农经济

C．大众传播超越个体传播 D．民主政治取代专制政治

7．公共关系的主线职责是（）

A．辅助决策 B．传播推广

C．提供服务 D．协调沟通

8．组织的公关部介于组织与公众环境之间，对内它重要代表（）

A．组织 B．领导

C．部门 D．社会公众

9．组织的全员公关培训既指对全员进行公关教育，其重点是（）

A．公关知识普及教育 B．公关思想及意识教育

C．政治思想教育 D．公关能力教育

10．把公众辨别為个体公众和组织公众的原则是（）

A．关系的重要程度 B．关系的稳定程度

C．组织构造 D．价值取向

11．下列选项中，被视作“准自家人”的是（）

A．内部公众 B．小区公众

C．顾客公众 D．媒介公众

12．固定的僵化印象对人的知觉的影响被称為（）

A．首因效应 B．近因效应

C．定型作用 D．晕轮效应

13．任何一种态度均有其对应的特定对象，这是指（）

A．态度的社会性 B．态度的针对性

C．态度的协调性 D．态度的两极性

14．下列不属于流行現象的是（）

A．“一窝蜂” B．流言

C．時髦 D．時狂

15．属于公共关系管理主体原因系列的是（）

A．产品的定位 B．舆论状态

C．传播制品 D．网络媒介

16．组织公关调查活动的第—个详细环节是（）

A．组织实际形象分析 B．组织形象差距分析

C．组织自我形象分析 D．组织形象评估

17．双向不平衡模式认為，当组织与公众发生冲突時，处理的措施是规定（）

A．组织变化公关行為 B．媒介变化行為

C．公众变化行為 D．组织与公众共同变化行為

18．公共关系工作的一般程序是（）

A．公关调查——公关实行——公关筹划——公关检测

B．公关调查——公关筹划——公关实行——公关检测

C．公关筹划——公关调查——公关实行——公关检测

D．公关筹划——公关检测——公关调查——公关实行

19．在公关传播媒介中，被称為“无边界的媒介”的是（）

A．广播 B．电视

C．因特网 D．报紙

20．组织报刊面对的公众重要是（）

A．大众 B．社会公众

C．特殊公众 D．组织公众

21．公关调查中使用最為广泛的措施是（）

A．资料分析法 B．公众代表座談会法

C．群体讨论法 D．民意测验法

22．筹划新闻成功的关键在于（）

A．主題的合适 B．适時

C．新闻題材的价值 D．创新

23．公共关系广告与商品广告的重要区别在于（）

A．前者推销产品，后者推销服务

B．前者是营利性的，后者是非营利性的

C．前者的传播方式一般是单向型的，后者的传播方式一般是双向型的

D．前者能确立组织形象，后者能推销产品

24．最具公关效果的口語体現形式是（）

A．汇报 B．演讲

C．网络沟通 D．电话沟通

25．在VIS中，应用最广泛、出現频率最多的要素是（）

A．原则字 B．标志

C．原则色 D．象征图案

26．企业广告诉求的基点是（）

A．消费者 B．潜在消费者

C．产品定位 D．产品价格

27．使用非广告的传播形式提醒消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量。这种整合营销传播法被称為（）

A．提醒法 B．隐喻法

C．主題线法 D．迂回法

28．政府公关首先要面对的客体是（）

A．机关内工作人员 B．国家