“情指行”一体化背景下视频侦查员作业疲劳测度研究.pdfVIP

内蒙古科技大学硕士学位论文

摘要

随着公安机关“情指行”一体化改革的推进，以智慧设备终端为主要作业手段的

视频侦查人员，其工作量呈几何倍数增长。视频侦查作业面临工作信息量大、工作

时间长、压力大、难度高等挑战，研究表明，视频作业疲劳直接影响信息的判断和

关键线索的识别，进一步影响作业人员本身的身心健康。所以本研究将B市公安局

12名视频侦查员分为早班、中班和晚班三个阶段进行实验，通过客观数据和主观评

价方法探究视频侦查员在一天的工作之中疲劳的变化。

客观生理指标检测实验是以作业时间作为自变量，运用ErgoLAB人机环境多模

12EMG

态数据同步技术，获取名视频侦查员在早中晚三班中肌电（）、皮电

（EDA）、脉搏（PPG）和脑电（EEG）等多模态生理数据，通过统计分析方法得

出而随着时间的推移，视频侦查员们也会加重他们的疲劳状态，尤其在工作8个小

时后，大多数的生理数据表明，视频侦查员的疲劳程度已经很高了，必须在此期间

给予他们足够的休息，如果工作时间过长，将会造成视频侦查员的疲劳程度的积累，

从而降低工作效率。如果工作排程不及时关注作业疲劳，将出现注意力不集中和作

业错误等影响工作效率和效能的问题。

主观疲劳度自评问卷在日本《自觉症状调查表》（2002版）基础上，在结合视

频侦查员日常工作特点增加了诸如照明度还有噪声等方面的影响因素，最终形成本

12

研究自评量表，根据位被试的主观疲劳自评结果，可以得出：三班工作结束后，

都已经在主观上有了很强的疲劳感，量表中的5个维度都有了大幅的上升，且中班

到晚班比早班到中班上幅度更大。

本研究得到的视频侦查员疲劳测度数据有利于了解到在视频侦查工作中出现疲

劳问题的根源以及对其造成的影响，为下一阶段的视频侦查员作业研究或工效研究

提供理论参考和实验参照。

关键词：视频侦查；作业疲劳；多模态评估；疲劳评价

I

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Abstract

Withthepromotionoftheintegratedreformofintelligence,intelligence,diligence,

andpublicopinioninthepublicsecurityorgans,theworkloadofvideoinvestigatorswho

usesmartdeviceterminalsasthemainmeansofoperationhasincreasedexponentially.

Videosurveillancehomeworkfaceschallengessuchashighworkload,longworkinghours,

highpressure,andhighdifficulty.Researchhasshownthatvideohomeworkfatigue

directlyaffectsthejudgmentofinformationandtheidentificationofkeyclues,further

affectingthephysicalandmentalhealthoftheworkersthemselves.Sothisstudydivided

12videoinvestigatorsfromthePublicSecurityBureauofBCityintomorning,middle,

andeveningclassesforexperiments,andexploredthechangesinfatigueofvideo

investigatorsduringadaysworkthroughobjectivedataandsubjectiveevaluationme