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系统分析师-企业信息化战略与实施笔记

一、企业信息化概述

企业信息化是指企业以（业务流程）的优化和重构为基础，利用计算机技术、网络技术、数据库技术，控制和管理企业生产经营活动中的各种信息。

1、国家信息化体系6要素

（1）信息资源。核心任务

（2）信息网络。基础设施

（3）信息技术应用。龙头

（4）信息产业。物质基础

（5）信息化人才。成功之本

（6）信息化政策法规和标准规范。保障

2、企业信息化方法

（1）业务流程重组法

（2）核心业务应用法

（3）信息系统建设法

（4）主题数据库

（5）资源管理法

二、企业信息化规划

1、企业战略规划：用机会和威胁评价现在和未来的环境，用优势和劣势评价企业现状，选择和确定企业的总体和长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案。

*2、信息系统战略规划：如何通过（信息系统）来支撑业务流程的运作，进而实现企业的关键业务目标。

3、信息技术战略规划：IT战略规划，对支撑信息系统运行的硬件、软件、支撑环境等进行具体的规划，更关心技术层面的问题。步骤：（1）业务分析（2）检查当前的IT架构和信息系统（3）识别机会（4）选择方案

4、信息资源规划：为开展具体的信息化建设项目而进行的数据需求分析、信息资源标准建立、信息资源整合工作。

三、信息化战略?与企业战略集成的方法

1、业务与IT整合。BITA适用于：现有信息系统不能满足当前管理中的业务需要），业务和IT之间总有不一致的地方。

2、企业IT架构。EITA适用于：现有信息系统和IT基础架构不一致、不兼容、缺乏统一的整体管理的企业。

四、信息系统战略规划ISSP

信息资源管理和企业信息系统

企业资源

物流、资金流、信息流

一、企业资源规划ERP

以（财务会计）为核心，把客户需求、企业内部的制造活动、供应商的制造资源整合在一起，形成一个完整的供应链，对供应链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动态控制和各种资源的集成和优化。

1、ERP的作用

协调与整合企业各方面的资源运营

实现信息共享

快速反应市场变化

升级和简化企业信息技术

2、ERP系统的主要功能

（1）财会管理

（2）物流管理

（3）生产控制管理

（4）人力资源管理

3、ERP的特点

（1）统一的集成系统

（2）面向业务流程的系统

（3）模块化可配置

（4）开放的系统

4、ERP的五个层次

（1）生产计划大纲

（2）主生产计划

（3）物料需求计划

（4）能力需求计划

（5）车间作业计划

5、ERP的开发模式

（1）套装软件二次开发：投资少，建设期短，架构良好，性能稳定

（2）定制开发：满足特定的个性化需求，开发周期长，效率低，投资大，高风险

6、ERP的实施

实施ERP会对整个组织带来巨大的冲击，ERP的失败率很高。

优点：

1、促使企业改变工作流程；

2、ERP成功实施的关键一步是（业务流程的优化和重组）；

3、能够整合原有的旧系统，促使企业技术基础设施升级；

4、ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会；

缺点：

1、费用较高，周期长；

2、难以与其他系统集成，一旦选定ERP软件，很难向其他ERP系统转换

3、购买使用一个商业化的ERP软件，转化成本高，失败的风险也很大。

二、信息资源管理IRM

1、IRM的内容

IRM包括数据资源管理和信息处理管理。

2、信息资源分类的三个维度

（1）管理

（2）信息来源

（3）应用主题

三、信息资源规划IRP

信息资源规划IRP是信息化建设的基础工程，IRP强调将需求分析和系统建模紧密结合起来。IRP的过程大致可以分为7个步骤，

其中数据需求分析步骤的主要工作是用户视图收集、分组、分析和数据元素分析；

系统数据建模步骤的主要工作是主题数据库定义、基本表定义和扩展表定义；

系统功能建模步骤的主要工作是子系统定义、功能模块定义和程序单元定义；

记忆法：分析类的都是分析，定义类的是建模。

信息资源规划IRP的过程7个步骤

1、定义职能域

2、各职能域业务分析

3、各职能域数据分析

4、建立整个企业的IRM基础标准

5、建立信息系统?功能模型

6、建立信息系统数据模型

7、建立关联cu矩阵

1、业务主线

业务需求分析也称功能需求分析，分析成果为业务模型（=系统功能模型=企业模型）

（1）企业的职能域模型。

（2）识别每个职能域的业务过程。

（3）列出每个业务过程的各项业务活动。业务活动是企业功能分解后最基本的、不可再分解的最小功能单元。

（4）业务模型的复查与确认。形成了“职能域—业务过程—业务活动”三层结构的业务模型

2、数据主线

（1）用户视图的收集、分组、分析，数据元素分析（数据需求分析）

（2）建立基本表和主题数据库（系统数据建模）

三、信息资源网建设

1、数据库和数据仓库的建设

2、信息资源网的数据分布

3、分布式数据库的建设