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如何建立培训体系与制定培训方案?
------刘秋华
?回归人本?作者
;
培训中的“冰山〞——培训中问题的提出
溶化培训“冰山〞〔一〕——创新培训理念
溶化培训“冰山〞〔二〕——打造科学培训管理体系
溶化培训“冰山〞〔三〕——培训的集中管理
溶化培训“冰山〞〔四〕?——几种有效的“育人〞理念和方法
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??????????;;第二讲溶化培训“冰山〞〔一〕
——创新培训理念;未来的竞争,
不是一个团队与另一个团队学历的竞争,
而是一个团队与另一个团队学习力的竞争;学习力;企业竞争力与人才培训的关系;从经营者立场看人才培训要求〔1〕;企业内培训的目的;培训的目的与作用;
培训的目的和作用;从经营者立场看人才培训要求〔2〕;公司三大开发系统;为什么需要培训?;总结;〔二〕溶化培训“冰山〞水面上的局部——系统的职能操作
以培育企业的核心能力为基点
制定培训战略
开发培训体系,即建立科学的培训流程和培训的集中管理制度;使培训真正有效的一体化设计模式;第三讲溶化培训“冰山〞〔二〕
——打造科学培训管理体系;;一个完整的培训体系包含如下内容;〔一〕培训的起点——培训需求分析
;企业现状盘点
1.员工绩效考核结果分析
2.职位胜任力分析
3.战略目标与内外培训资源分析
;1.员工绩效考核结果分析;方法一,与被考核者进行绩效考核结果面谈,反响考核结果,共同探讨工作差距原因。
方法二,通过员工满意度问卷调查。
方法三,对重大经营管理问题产生的原因进行分析,总结教训,为培训课程开发设计、选择培训方法提供依据。;2.职位胜任力分析;方法一,准入标准。
方法二,优秀标准。
方法三,从整个业务流程的角度分析,找出整个价值链的薄弱环节或存在的问题,通过培训增强链接力量或防止再次发生问题。;绩效管理体系;岗位任职资格管理与人才梯队建设的关系;?优化人力资源管理与开??系统;;3.战略目标与内外培训资源分析;培训需求分析的过程;有效的培训需求;有效的培训需求;培训需求分析;任务分析;培训需求分析双轨模型;培训需求分析的流程;培训需求调查与分析;研讨:
1、为什么要进行培训需求调查?
2、培训需求调查从哪几个方面展开?
3、培训需求调查有哪些方法?
4、快速需求调查如何进行?
5、请拟订一份2021年自己公司的培训需求调查方案;;;培训课程开发的动机行为模型;培训课程设计、开发与管理体系;
种类
;培训课程三明治体系设计;不同对象的技能提升;〔2〕课程内容设计的难易程度需要考虑被培训者的知识水平、可能接受的程度。
〔3〕课程形式设计是指采用主题系列培训、分组讨论等形式强化培训效果。
[举例]根据企业管理人员缺乏工作责任心、职业化程度低、执行力度不够等现状,设计以“责任·职业化·执行·激情〞为主题的系列培训,以激发管理人员的工作责任感和热情,这样设计使培训主题更加鲜明,会增强培训的有效性、针对性。;〔4〕课程讲师的配置
内部培训师〔企业聘请有培训技能的员工成为企业的培训师〕
外部培训师;机构与讲师筛选和内部培训师培养;素质层培训:提高公司员工的职业素质,确保所有员工岗位胜任能力的职业素质培训。;理念层培训:提高员工对企业文化的认同度,促进员工行为标准与价值理念的升华的企业价值观培训。;业务层培训:业务培训。;管理层培训:提高企业可持续开展能力,确保人力资源的市场竞争力与企业核心竞争力的管理培训。;举例:一体化实施步骤;
采用开放式、参与式讨论方式。;年度培训规划的制定要素;年度培训方案结构;;一、年度培训预算;;
●培训课程的原始资料〔培训师的讲义、影像资料等〕;
●将培训语言形成文字。
(2)信息分类查询
对培训各模块〔如培训需求调查分析资料、课程体系设计资料、培训评估资料等〕进行分类标识形成编码体系,便于查询。;培训平台有效运转——通过有效培训管理;〔1〕很多企业培训实践证明:重点做好每一次培训后续的行为或绩效促进工作、培训后成果的转化训练,哪怕是一、两个知识点的落实,或者是尽可能创造出一种“学以致用〞的气氛都是非常重要的。;〔2〕培训评估主要是从员工的职位关键能力是否具备和提升,工作行为上有无具体改进,企业一定时间内的战略目标是否实现等方面入手进行。
1〕短期效果评估:
△对培训的根本反响情况
A.受训者对培训的满意度;
B.受训者对培训的建议。
△对培训内容的掌握情况
受训者的知识/技能/态度等方面的提高与改善;△工作行为表现
A.受
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