浙江电信保险e通解决方案模板(客户版).pptVIP

中国电信浙江公司政企客户部

*;目录;2005年全国保险工作会议提出，保险业要加强保险诚信建设，树立良好的社会形象。

保监会下发了《关于加强诚信制度建设提高车险理赔效劳质量的通知》(2005-3-8)(保监发〔2005〕24号)；

保监会要求各保监局、各财产保险公司以车险理赔为突破口推动保险业诚信建设

中国保监会主席吴定富2008年7月15日在京表示，“抓车险市场秩序”和“抓寿险销售误导”是下一阶段保险监管工作的两个重点，监管部门将加大执法力度，必须让“守法者受益，违规者受损”。;我国道路交通事故中有70%-80%为轻微事故;目前的车险理赔处理流程;工程需求总结;成功案例

;;目录;中国电信网络应用效劳整体解决方案;总体功能描述;1、实现对查勘定损员的管控；

2、以低本钱提高现场查勘、定损效率；

3、到达快速理赔的目的；

4、提高客户满意度和企业竞争力；

5、包装快速理赔相关产品；;行程记录

记录理赔人员整个理赔任务完成情况.

管理工具

提供系统维护工具。

立案和定损管理

对保险事故查勘报告，现场立案信息和定损信息进行管理

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工作任务下载

公司管理人员可以动态为外勤人员分配任务，用户可以通过实时下载当天的工作任务。

工作行程方案上报

用户可以每天直接从中发送行程方案到公司的后台管理系统，如果业务繁忙，也不需要每天定时回公司，公司管理人员就能实时了解员工的工作情况。

对事故现场进行拍照，实时发回立案信息和定损信息,以及现场照片

到企业信息系统查询相关信息，如保单内容，赔付规定条款、费率等

接收公司通知及公司险种、政策信息

记录及分类管理客户的信息;模块三：短信通知;模块四：定位调度;收到任务提示短信：;详细任务信息：;自动呼叫联系人：;定损界面：;拍照操作：;任务状态分为以下几种

任务已分配——已将任务分配给指定查勘员

任务已接收——查勘员已登录系统并接收任务

任务已阅读——查勘员已下载并阅读任务

已与客户联系——查勘员已使用程序拨打联系人

任务已反响——查勘员完成全部定损过程并将信息回传

已重新调配——查勘员完成局??定损过程并要求二次调度;事故处理详细信息

点击左侧的“+”号展开事故处理的详细信息，显示查勘员完成填写的任务报告。

备注即查勘位置的文字信息，点击右侧的“地图位置”，就能在右下角的迷你地图中看到出险的大致地理位置;中国电信网络应用效劳整体解决方案;系统总体结构;应用平台部署方案;终端方案;中国电信网络应用效劳整体解决方案;应用平台

建议客户租赁应用平台，也可客户集成

终端

终端采用补贴政策：

1、零首付获取：每月最低消费〔如200元〕，保持一定在网时间〔如2年〕

2、收取系统月功能费，含任务调度、现场照片采集、定位、数据上传、数据查询、远程更新、系统维护等全部功能〔如每月每部70元〕;目录;工程组织架构;工程进度管理;分工界面;目录;中国电信网络优势;CDMA1X网络技术优势;中国电信ICT效劳优势;中国电信一站式效劳优势;