查勘定损流程9：-现场施救和人员伤亡处理.pptxVIP

情境五：

特大事故车的查勘与定损;

本次教学任务;任务9：现场施救和人员伤亡处理;【案情】重庆“10.1”特大交通事故

任务：现场施救和人员伤亡处理;1.现场施救

—人员施救;〔2〕保护突发事件现场，减少或防止现场

痕迹、证据和物品的破坏或灭失。;〔3〕维护现场秩序，对受害人及家属进行

疏导，隔离无关人员。;〔4〕对肇事当事人实施隔离，防止其自杀、

逃离或遭受围攻、殴打。

〔5〕确认现场主要目击证人身份及联络方式。

〔6〕对整个突发事件进行综合评估和确认，

并迅速向上级报告确认情况，提出应急

处置措施。;重庆公安交警部门在6分钟内

火速到达现场进行处置，市

区有关部门在第一时间迅速组

织施救，市卫生部门调集专家

及医护人员全力救治伤员。重

庆市政府已成立“１０·１”特大

交通事故调查组，重庆市公安局刑警总队对此次特大交通事故已立案调查。;保险公司

组织特大事故应急小组，指派专门人员前往出事地点进行定损理赔任务。

事故发生后，天安保险重庆分公司人员及时奔赴现场查勘。;现场查勘;1.现场施救

—事故车施救;1.现场施救

—施救费用核定;④抢救过程或拖运途中，发生意外事故造成损失扩大局部和费用支出增加局部，如果该抢救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，应予赔偿；如果该抢救车辆是受雇的，那么不予赔偿。

⑤出险，被保险人奔赴肇事现场处理所支出的费用，不予负责。

⑥保险人只对保险车辆的施救保护费用负责。例如：保险车辆发生保险事故后，受损保险车辆与其所装货物同时被施救，应按保险车辆与货物的实际价值进行比例分摊赔偿。;⑦保险车辆为进口车或特种车，发生保险事故后，当地确实不能修理，经保险人同意后去外地修理的移送费，可予适当负责。但护送保险车辆者的工资和差旅费，不予负责。

⑧施救、保护费用与修理费用应分别理算。但施救前，如果施救、保护费用与修理费用相加，估计已到达或超过保险金额时，那么可推定全损予以赔偿。

⑨保险车辆发生保险事故后，对其停车费、保???费、扣车费及各种罚款，保险人不予负责。;练一练：现场救援;2.人员伤亡处理;人员伤亡费用确定;特大交通事故，保险公司先期垫付清单;获取死亡证明;伤残人员医疗调查;伤亡费用核算;确定是否符合抢救费用垫付范围;请填写;请填写;请填写;请填写;练一练：人员伤亡处理;定损处理：;对于保险公司来说，保险事故车辆残值的处理方法是，保险车辆遭受损失后尚有价值的剩余局部，应由保险人同被保险人协商作价折归被保险人，并在计算赔款时直接扣除。第三者财产遭受损失后的残值也按此处理。

经过公估人员评估该事故车所剩剩余价值只有8000元左右，保险公司将其作价处理，在最后的赔款中扣除了这一局部。;【案情分析】;资料归档：;车险理赔单证表;任务训练：现场施救和人员伤亡处理

【案情】赛欧特大交通事故;练一练;一般可负责的合理费用包;不符合保险赔偿范围的费用包括：

①受害人的精神损失补偿费、困难补助费、被保险人处理事故时的生活补助费和招待费、事故处理部门扣车后的看护费、各种罚款、其他超过规定的费用等。

②伤亡费用确定重点调查被抚养人的情况及生活费、医疗费、伤残鉴定证明等的真实性、合法性和合理性。;谢谢大家！