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案例——一个报告提纲研究结论:组装机在全国各大区和各级城市都有较高的市场份额,给A品牌带来了很大的销售压力;A品牌发展的最大障碍是其高价格;X芯片虽然市场实力较弱(认知,市场占有率),但消费者对芯片这一配置其并不十分看重,因此该芯片并并不会成为该低价电脑的销售阻力经模型估计,如果推出配置该芯片的A品牌电脑,可以因为此因素在DIY市场中获得15%的销售量提高。4.总结出研究成果和结论报告的结构I.封面II.版权说明III.目录IV.研究背景和目的V.研究设计 a.数据采集方法(二手数据,定性,定量) b.被访者定义 c.抽样原则 d.样本量和抽样误差 e.调查区域 f.调查时间VI.研究结论和建议VII.研究内容 a.第一部分:****摘要结果陈述 b.第二部分:****摘要结果陈述XII.附件 a.问卷 b.其他需要提交给客户的资料XI.封底5.报告提纲分三大块,可根据客户要求进行调整,但基本内容都应该包括进去。有时为了突出,可以提高级别封面代理LOGO和名称提交时间报告标题客户LOGO和名称01020304对于多客户产品,需要对版权进行说明。对于专项报告,可以加必威体育官网网址说明。版权说明如何撰写“研究设计”“研究设计”应该告诉读者该项目的执行情况,包括所使用的研究方法,各类数据采集(Fieldwork)的执行细节。这一部分应该使用非简明而清晰的语言对研究方法进行描述,对于过于技术性的描述,可以放在附件中。在呈现具体的研究细节之前,需要向客户提出本次调研的主要结论,以及在调研基础上我方的建议。在一些报告中或者报告演示中,也可以将研究结论和建议放在研究内容之后。研究结论及建议在报告中的位置:研究结论不仅仅是对数据的一个总结,更重要的是需要告诉客户我们需要解决的问题的结果。研究人员首先应该应用简要而准确的语言对研究结果进行总结,并描述出众多数据之中的内在联系。还需要明确提出在项目设计阶段所提出问题的答案。研究结论:在调查结果和研究结论的基础上,研究人员可以根据对客户提出自己的建议。有的时候,并不需要提出研究人员提出建议,因为研究人员并不清楚客户所有问题的所在。基于这一原因,研究人员在基于调研结果提出建议时,需要明确告知所提出建议的适用条件。如果提出营销建议,应该是有效而且可行的。研究建议:研究结论和建议逻辑清晰:报告正文需要以非常有逻辑的顺序进行安排,读者应该能够清楚地了解到报告各个部分之间的内在联系。表述清楚:通过合适的方式对调查的结果进行描绘,包括文字以及合适的图表进行表现。文字的表述应该简明而且准确,应使用简短、客观的句子来进行表述。图表则应该准确,容易理解,而且美观。调研报告需要使用文字以及图表的方式对研究结果进行呈现,报告正文的撰写应该遵循以下两个原则:01为了检查报告是否逻辑清晰,表述清楚,可以让对项目不了解的同事阅读,看其是否能够理解报告的内容。在报告提交之前,至少需要1-2个人的检查,反复的修改是必须的。报告的检查:02报告正文图表是调研报告的重要组成部分。市场研究报告是基于定性或定量调研结果提交给客户的报告,其中需要大量使用图表来呈现研究结果。在报告中应尽量以图示的方式对结果进行描述,避免在报告正文中出现大量的表格,必须的表格可以在附件中提交。市场研究报告中的图表标题1数据单位2数据3数据的解释4数据来源:如果数据来源不是本次调研,需要注明详细的数据来源5调查题目的描述:对于定性或定量调查问卷结果的描述,需要给出问卷中问题的描述。6其他必要的解释7表格包括以下几个部分:表格的呈现方式撰写报告的基本方法和要点什么是市场研究报告市场研究报告是市场研究公司为了解决客户所提出的市场研究问题,应用适当的技术所提交给客户的,有关市场研究项目的正式文档。研究报告的重要性市场研究报告在市场研究项目中起着重要的作用,主要体现在:市场调研工作的结果主要由研究报告所体现。在花费了大量心血的调研之后,并没有太多的文字记录,而调研报告则是记录工作成果的主要载体。研究报告影响着研究公司和客户之间的关系。大多数的客户主要会根据报告对调研公司的工作进行评价,报告的质量对研究人员以及研究公司的信誉起到影响作用。而且报告是客户选择今后合作伙伴的重要指标。客户的营销决策将根据报告所提交的结果来进行。调研报告的三个基本标准调研报告撰写的三个标准:要友好面对读者:在报告撰写过程中,需要遵循的原则是:“什么样的报告能最好地服务于客户,并易于客户阅读并理解”,而不是“我们公司愿意出具什么样的报告”。因此需要根据客户的背景、
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