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毕业设计（论文）

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毕业设计（论文）报告

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旅游网站商业计划书4

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旅游网站商业计划书4

摘要：随着互联网的普及和人们生活水平的提高，旅游行业呈现出快速发展的态势。旅游网站作为连接游客与旅游资源的桥梁，在旅游市场中扮演着重要的角色。本文旨在探讨旅游网站的商业计划，分析旅游网站的市场前景、商业模式、营销策略、运营管理等方面，为旅游网站的创业者提供参考。

近年来，我国旅游业发展迅速，旅游消费市场不断扩大。旅游网站作为旅游行业的重要组成部分，其商业模式的创新和优化对于推动旅游行业的发展具有重要意义。本文通过对旅游网站商业计划的深入研究，旨在为旅游网站的创业者提供有益的借鉴和启示。

一、旅游网站市场分析

1.1旅游市场现状

(1)近年来，我国旅游市场呈现出蓬勃发展的态势，旅游人数和旅游收入持续增长。随着生活水平的提高和休闲观念的转变，人们对于旅游的需求日益增长，旅游市场逐渐从观光型向休闲度假型转变。据统计，2019年，我国国内旅游人数达到了55.4亿人次，旅游总收入达到了5.73万亿元，同比增长了8.4%。

(2)旅游市场的细分领域不断拓展，旅游产品和服务日益多样化。除了传统的观光旅游外，休闲度假、养生旅游、乡村旅游、文化旅游等新兴旅游形式逐渐兴起，满足了不同游客的需求。同时，随着科技的发展，在线旅游平台、智能旅游设备等新兴旅游业态也不断涌现，为游客提供了更加便捷、个性化的旅游体验。

(3)旅游市场区域分布不均衡，东部沿海地区和部分发达地区旅游市场相对成熟，而中西部地区旅游市场仍有较大的发展空间。为了促进区域旅游协调发展，国家出台了一系列政策措施，鼓励中西部地区发展旅游业。此外，旅游市场的季节性特征明显，旅游高峰期和淡季差异较大，对旅游企业的运营管理提出了更高要求。

1.2旅游网站市场概况

(1)旅游网站市场在过去几年中呈现出快速增长的趋势。根据艾瑞咨询的数据，2018年中国在线旅游市场规模达到了1.3万亿元，同比增长了20.8%。携程、去哪儿、马蜂窝等知名旅游网站在市场上占据重要地位，其中携程的市场份额最大，达到了31.7%。以携程为例，其2018年的交易额为1.1万亿元，同比增长了23.4%。

(2)旅游网站市场正逐渐从单一的服务提供向综合服务平台转变。随着用户需求的不断变化，旅游网站不仅提供机票、酒店预订服务，还涵盖了旅游攻略、旅游保险、旅游咨询等多种服务。以马蜂窝为例，其旅游攻略和社区功能吸引了大量用户，2018年其社区用户数量达到了1.5亿，同比增长了30%。

(3)旅游网站市场竞争日益激烈，创新成为企业发展的关键。为了提升用户体验和市场份额，旅游网站纷纷推出个性化推荐、智能客服、大数据分析等创新功能。例如，去哪儿网推出的“智能比价”功能，通过大数据分析为用户提供最优的机票和酒店预订方案，有效提升了用户满意度和忠诚度。此外，旅游网站还通过跨界合作、联合营销等方式拓展业务，如携程与腾讯的合作，共同推出了“携程+腾讯”的旅游产品，进一步扩大了市场影响力。

1.3旅游网站市场竞争格局

(1)旅游网站市场竞争格局呈现出明显的寡头垄断特征。当前市场上，携程、去哪儿、马蜂窝等几家主要旅游网站占据了大部分市场份额，形成了以这几家为主导的市场竞争格局。携程作为中国在线旅游市场的领军企业，其市场份额持续扩大，已经成为消费者首选的在线旅游平台。而去哪儿和马蜂窝等企业则通过特色服务和创新模式，在市场上占据了一定的份额。

(2)旅游网站市场竞争激烈，主要体现在价格战、服务竞争、技术创新等方面。价格战方面，各大旅游网站通过促销活动、优惠券等方式降低价格，以吸引消费者。服务竞争方面，旅游网站不断优化预订流程，提高客户服务质量，如携程的“7*24小时客户服务”和去哪儿的“一站式预订”服务等。技术创新方面，旅游网站通过引入人工智能、大数据等技术，提升用户体验和运营效率。

(3)旅游网站市场竞争格局也呈现出多元化的发展趋势。随着移动互联网的普及，越来越多的旅游企业开始进入市场，如途牛、同程等新兴旅游平台。这些企业通过差异化竞争策略，如专注于特定旅游产品、提供个性化服务等，在市场上找到了自己的定位。同时，旅游网站之间的合作与竞争也日益紧密，如携程与去哪儿网曾合并成立携程去哪儿网，但后因政策原因分开运营。这种竞争与合作共存的现象，使得旅游网站市场竞争格局更加复杂多变。

1.4旅游网站发展趋势

(1)旅游网站发展趋势呈现出向移动化、智能化和个性化方向发展的趋势。随着智能手机和移动互联网的普及，越来越多的用户通过移动端进行旅游预订和咨询。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的数据，截至2020年，我国手机网民规模