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东郊到家合作协议书范本

一、协议概述

本合作协议书（以下简称“协议”）由东郊公司（以下简称“甲方”）与到家服务公司（以下简称“乙方”）于____年____月____日签订。双方本着平等互利、诚实守信的原则，就甲方将位于东郊的家政服务业务委托乙方进行运营与管理达成如下协议：

1.协议目的：通过本协议，甲方将东郊的家政服务业务委托乙方进行运营和管理，实现资源共享，提高服务质量，扩大市场份额。

2.协议期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。协议期满后，如双方无异议，可续签。

3.协议范围：本协议涉及东郊地区家政服务的市场拓展、客户服务、员工管理、财务管理等方面。

二、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定，提供优质的家政服务。

（2）甲方应向乙方提供必要的市场信息和客户资源。

（3）甲方应协助乙方解决在运营过程中遇到的问题，包括但不限于政府审批、手续办理等。

2.乙方权利与义务：

（1）乙方有权在协议范围内，使用甲方的品牌、客户资源和市场信息。

（2）乙方应按照甲方要求，提供符合标准的服务，确保服务质量。

（3）乙方应定期向甲方报告运营情况，包括但不限于服务数据、财务状况等。

（4）乙方应遵守国家法律法规，确保服务合法合规。

三、服务内容与标准

1.服务内容：

（1）家政服务：包括家庭保洁、家务劳动、老人看护、婴幼儿护理等。

（2）客户服务：包括客户咨询、预约、售后服务等。

（3）员工管理：包括招聘、培训、考核、薪酬管理等。

2.服务标准：

（1）服务质量：乙方应确保提供的服务质量达到国家相关标准，满足甲方和客户的需求。

（2）服务态度：乙方员工应具备良好的职业道德和服务态度，尊重客户，热情服务。

（3）服务保障：乙方应设立客户投诉处理机制，对客户投诉及时处理，确保客户满意度。

四、财务管理与结算

1.财务管理：

（1）乙方应建立完善的财务管理制度，确保财务数据的真实、准确。

（2）乙方应定期向甲方提交财务报表，包括但不限于收入、支出、利润等。

2.结算方式：

（1）本协议项下产生的费用，双方应按约定的比例进行结算。

（2）结算周期为每月一次，具体时间由双方协商确定。

（3）乙方应在结算周期结束后____个工作日内，向甲方提交结算报告。

五、违约责任

1.任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

2.甲方未按照协议约定提供市场信息和客户资源的，应向乙方支付____元违约金。

3.乙方未按照协议约定提供优质服务的，应向甲方支付____元违约金。

4.双方在协议期内，未经对方同意，擅自终止协议的，应向对方支付____元违约金。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

代表签字：________________________

代表签字：________________________

签订日期：________________________

附件：

1.甲方授权委托书

2.乙方资质证明文件

3.其他相关文件

八、必威体育官网网址条款

1.双方对本协议内容以及在与本协议履行过程中所知悉的对方的商业秘密负有必威体育官网网址义务。

2.未经对方同意，任何一方不得泄露本协议内容或对方商业秘密给任何第三方。

3.本必威体育官网网址义务在本协议终止后仍然有效，除非双方另有约定。

九、通知与送达

1.除非本协议另有约定，所有通知和送达均应以书面形式进行。

2.通知应送至对方的法定地址或双方事先约定的其他地址。

3.通知自送出后第三个工作日视为送达。

十、不可抗力

1.如因战争、自然灾害、政府行为等不可抗力事件导致协议无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。

2.受不可抗力影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。

十一、协议的修改与补充

1.本协议的修改与补充必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

2.任何修改或补充均不得与本协议的宗旨和原则相悖。

十二、协议的终止

1.协议期满后，双方可协商决定是否续签。

2.任何一方违反本协议约定，经另一方书面通知后____个工作日内未予纠正的，另一方有权终止本协议。

3.如发生法律规定的其他情形，协议自动终止。

十三、协议的解除

1.在协议有效期内，任何一方不得单方面解除协议。

2.在出现协议终止的情形时，协议自动解除。

十四、协议的执行与解释

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