护理质量统计分析.pptVIP

*第一部分基础护理质量指标患者跌倒发生率（%）患者走失发生率（%）患者误吸/误食/窒息例数（例）运送患者意外事件发生率（%）患者足下垂、关节僵硬、跟踺孪缩及肌肉萎缩的发生率（%）深静脉血栓的发生率（%）*第二部分重点专科护理质量指标添加标题新生儿/NICU护理质量指标添加标题糖尿病护理质量指标添加标题骨科护理质量指标添加标题助产专科质量指标添加标题急诊护理质量指标添加标题成人/综合ICU护理质量指标添加标题手术护理质量指标添加标题血液净化护理质量指标*护理质量之正向指标和负向指标添加标题添加标题添加标题添加标题添加标题负向指标有53项,占87%正向指标有8项，占13%61项指标中负向指标：不良事件正向指标：良好的结局*增加正向指标的比例，减少负向指标的发生或不发生（即零缺陷）高危病人跌倒风险评估达到100%01高危病人压疮风险评估100%02手术患者、手术部位及术式差错发生例数（负向指标）03患者跌倒、坠床等意外事件发生率（负向指标）04*01选择什么指标/哪些指标来添加标题02反映护理质量。添加标题03确定优先监测指标，突出护理质量管理中的重点与难点添加标题*与医疗团队共同追求患者医疗最佳效果医疗路径护理路径医疗指标护理质量指标患者治疗效果*与产科医疗团队患者医疗最佳效果产伤——器械辅助阴道分娩3.新生儿臂丛神经损伤发生率护理质量指标比率下降2.足月新生儿（阴道分娩）重度窒息发生率阴道分娩新生儿骨折发生率医疗质量指标*与ICU医疗团队患者医疗最佳效果使用呼吸机患者卧位不正确发生率呼吸机相关肺炎感染发病率人工气道意外脱出发生率患者口腔清洁合格率护理质量指标医疗质量指标比率下降*与血透医疗团队患者医疗最佳效果钙磷代谢钙磷乘积55mg2%dl2医疗质量指标2.患者正确服药合格率患者透析充份性达标率合格率上升护理质量指标患者正确掌握饮食知识合格率*护理质量指标收集、统计、分析收集分析统计指标建立临护理质量指标登记制。建立护理安全（不良）事件登记报告制度。制定统一的“临床护理质量指标登记报表”“护理不良事件报告表”全员培训:知晓建立指标和登记报告对护理质量改善的意义。掌握指标的概念、标准和登记报告的方法。数据收集：责任组长/责任护士登记，护士长收集，按月汇总数据，报护理部。*如何进行数据的收集#2022*如何进行数据的分析？月底的统计分析：基础护理质量指标分析专科护理质量指标分析。类别及后果：总的质量趋势，针对高危指标进行分析，从人、物、法、环四方面分析对严重的、患者伤害的事件进行个案根本原因分析*0102错误的主要原因在于人的非正常行为。——针对人采取措施。个人观：错误的主要原因在于系统问题。——设计防御错误的机制。系统观：*原因分析：寻找系统的和个人的原因过程是否受控：各班护理工作职责、流程、工作指引符合质量要求事故当事人是否按操作流程事故当事人是否具备专业能力，系统提供的培训是否足够环境对事故发生的影响组织提供的设备、材料？如何进行数据的分析？#2022*临床护理质量指标管理数据的收集，统计，分析。相关的信息信息齐全：病人的信息，发生事故当事人的信息持续质量改进：根据分析结果，调整完善系统流程制度。跟踪几个敏感指标，评估改进的效果。护理异常事件收集表.doc*发生跌倒主要原因分析案例*敏感指标的跟踪

专科护理质量指标的比较案例*敏感指标的跟踪2009与2010中心静脉导管相关血流感染率比较‰‰*人物法环护士患者相关知识欠缺欠缺评估病情原因置管部位责任心ICU环境用物接头敷料药物PH数值渗透问题培训不足医生置管原因洗手设备中心静脉导管感染率分析原因——鱼骨图缺乏指引广东省护理管理干部培训2012年*重病人由护士进行床上浴、洗头、口腔护理、定时翻身拍背）使病人的基础护理合格率及特、一级护理病人的护理合格（平均90%）到关注皮肤完整，功能康复*质量指标不针对单一事件，而是护理综合质量反映；我们要学习质量管理的科学方法；建立质量评价指标我们要实施持续的护理质量监测，实现对护理质量的持续改进**252525261557*252525261557*252525261557*252525261557**查找是否有管理的