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超市商品展示及推广制度
#超市商品展示及推广制度
##一、目的
为提升超市商品的展示效果,优化商品推广策略,吸引顾客关注,提高商品销售额和顾客满意度,结合本超市实际情况,特制定本制度。
##二、适用范围
本制度适用于超市内所有商品的展示及推广活动。
##三、制定依据
1.相关法律法规:《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》等。
2.行业标准:超市行业商品陈列规范、促销活动标准等。
3.最佳实践:参考同行业优秀超市在商品展示及推广方面的成功经验。
4.内部资料:超市过往销售数据、顾客反馈记录等。
##四、商品展示规范
###(一)陈列原则
1.**分类清晰原则**:按照商品的品类、品牌、功能等进行科学分类陈列,方便顾客快速找到所需商品。
2.**易拿易取原则**:商品陈列应考虑顾客的拿取便利性,高度适中,陈列方式合理,确保顾客能够轻松拿到商品。
3.**丰满陈列原则**:保持货架商品丰满,避免出现空缺,给顾客以商品丰富的视觉感受。
4.**关联性陈列原则**:将相关联的商品摆放在相邻位置,促进顾客的连带购买。
###(二)陈列方式
1.**货架陈列**:根据商品的销售速度、季节性等因素,合理分配货架空间,将畅销商品、新品等放置在黄金位置。
2.**堆头陈列**:选择热门商品、促销商品进行堆头陈列,堆头的造型应新颖、美观,具有吸引力。
3.**端架陈列**:利用货架两端的端架位置,陈列重点推广商品、应季商品等。
###(三)陈列标准
1.**商品标签**:确保商品标签清晰、准确,标注商品名称、价格、规格、产地等必要信息。
2.**陈列高度**:不同品类商品有相应的陈列高度要求,例如,食品类商品陈列高度应在80cm-160cm之间,方便顾客选购。
3.**商品间距**:商品之间应保持适当间距,避免过于拥挤或松散。
##五、商品推广策略
###(一)促销活动
1.**定期促销**:每周、每月制定固定的促销活动,如会员日优惠、周末特价等。
2.**节日促销**:结合各类节日,开展针对性的促销活动,如春节、中秋节等节日的主题促销。
3.**新品推广促销**:对于新上架的商品,制定专门的推广促销方案,如新品折扣、买一送一等。
###(二)广告宣传
1.**店内广告**:利用超市内部的海报、吊旗、灯箱等广告位,宣传促销活动、新品信息等。
2.**线上广告**:通过超市官方网站、社交媒体平台、手机APP等渠道,发布商品推广信息。
###(三)会员推广
1.**会员专属优惠**:为会员提供积分、折扣、优先购买权等专属优惠,鼓励会员消费。
2.**会员活动**:定期组织会员专属活动,如会员品鉴会、会员专享购物日等。
##六、执行与监督
1.**成立商品展示及推广工作小组**:由超市运营部门负责人担任组长,成员包括采购部门、销售部门、市场部门等相关人员,负责制度的具体执行和日常工作协调。
2.**定期检查与评估**:工作小组每周对商品展示情况进行检查,每月对商品推广效果进行评估,根据检查和评估结果及时调整展示及推广策略。
##七、内部评审
1.**初稿完成后**:由制度起草小组组织内部评审会议,邀请各部门负责人及相关员工代表参加。评审内容包括制度的合理性、可行性、与各部门工作的衔接性等。
2.**收集意见与建议**:通过问卷调查、现场讨论等方式,广泛收集参会人员的意见和建议,并对制度进行修改完善。
##八、法律审核
1.**提交审核**:将修改后的制度提交给超市的法务部门或法律顾问进行法律审核,确保制度内容符合相关法律法规要求。
2.**法律意见反馈与修改**:根据法务部门或法律顾问的审核意见,对制度进行进一步修改,确保制度的合法性。
##九、相关部门反馈
1.**部门沟通与反馈**:制度起草小组与采购部门、销售部门、市场部门等相关部门进行沟通,收集各部门对制度的具体反馈意见,了解制度在实际执行过程中可能遇到的问题。
2.**多轮反馈修改**:根据各部门反馈意见,对制度进行多轮修改完善,确保制度能够满足各利益相关方的需求和期望。
##十、实施计划
###(一)准备阶段([具体时间区间1])
1.组织相关人员进行培训,使其熟悉制度内容和要求。
2.准备商品展示所需的物料,如货架、标签、海报等。
3.制定商品推广活动的策划方案。
###(二)实施阶段([具体时间区间2])
1.按照制度要求,逐步调整商品展示布局,优化陈列效果。
2.有序开展各类商品推广活动,如促销活动、广告宣传等。
3.建立监督机制,及时发现并解决实施过程中出现的问题。
###(三)评估与调整阶段([具体时间区间3])
1.定期对商品展示及
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